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Lecciones de un juego de Tetris

tetris-logo-june-6Se que la siguiente frase hará sentir incomodo a más de una persona: 

“Lo opuesto de jugar no es trabajar. Es depresión.”*

En especial a aquellos que al final de un día de trabajo corren a sus casas para jugar sea tenis, Tetris o póker – o cualquier otro de los miles de juegos disponibles – para olvidarse del trabajo. 

Lo que pocos saben es que ambas actividades tienen mas en común de lo que se ve a simple vista.  Es precisamente cuando la línea que separa el juego del trabajo es borrosa, que sacamos mayor placer, por más tiempo, tanto del juego como del trabajo.  Al estilo del nuevo chicle que lanzaron al mercado, con sabor por más tiempo, lo óptimo es gozar y ser feliz por el mayor tiempo posible.  Aunque perseguidos por algunos, los picos de euforia y highs de adrenalina, no son un signo de bienestar – ni de real felicidad, ya que por su naturaleza son pasajeros.

Es en la intersección entre el juego y el trabajo que nos sentimos más felices – por más tiempo.  Lo se – suena contradictorio que sea posible que el juego asome su cabeza en el mundo laboral – y que en el universo maravilloso del juego existan algunas de las características que se viven dentro de un cubículo – sin el juego parar de ser un juego – y el trabajo parar de ser trabajo.

Por eso te invito a que le acerques la lupa a la sicología de la felicidad – y veas por ti misma que cuando ciertos elementos están presentes en una actividad – sea un juego o un trabajo –  es cuando mas felices por mas tiempo logramos sentirnos.  Por tanto, contrario a lo que el común de los empleados cree, no es en la ausencia del trabajo que nos sentimos felices.

Si no me crees, te acuerdo que ni el ocio absoluto, en el extremo flojo del espectro, ni la esclavitud perpetua, en el extremo mas templado del espectro, te hacen feliz. El uno te aburre – el otro te estresa.

Es un estado en la mitad de ese espectro el que conlleva a la felicidad duradera.

Como un globo – que flota si tiene helio, y se cae al piso si tiene oxigeno.  Lo que te hace feliz no es la actividad en si; jugar o trabajar.  Esos son el empaque que va por afuera.  Son los siguientes elementos, que cuando están presentes dentro de esas actividades – sentirás que estas volando – sea que estés jugando Tetris o dentro de un cubículo: 

  1. Control – el simple hecho de que escogemos hacer una actividad significa que estamos en control de dicha actividad – y por asociación, de nuestra vida.  Pero esa es solo parte de la historia ya que la búsqueda de control no es el fin en si. Lo que realmente buscamos es libertad – el control es un mero medio para alcanzarla y preservarla.  Piénsalo.  Es cuando pierdes el control, que te sientes oprimido.  Sea por otro ser humano o por una situación externa a ti.  En vista del papel protagónico que juega la libertad dentro de la felicidad humana, cuando algo atenta contra tu libertad, como lo es la perdida del control, enseguida se te  prenden las alarmas de ansiedad, de miedo, y de frustración – entre las principales.  Por eso estar en control – es decir escoger hacer una actividad, al contrario de que dicha actividad sea impuesta sobre ti (por un jefe), es un ingrediente clave para la felicidad – en el juego y en el trabajo.  ¿Y como mantienes el control – y tu libertad – frente a un jefe que ladra ordenes?  Enfocándote en el propósito mayor de dicha actividad. Es decir, en la visión de tu empresa. Es por eso que es tan importante escoger un trabajo dentro de una empresa con la cual compartes su visión.  Ya que te permite infundir sentido hasta a la mas tediosa de tus tareas.  Cuando tus valores están alineados con la visión de la organización donde trabajas – no es posible sentirte oprimido – o que haz perdido el control o tu libertad.  Piensa en eso la próxima vez que escojas un cheque más jugoso por encima de una causa con más resonancia.
  2. Éxito – a la gran mayoría de personas le gusta ser bueno en lo que hace – y mas placer sacamos sabiendo que somos cada día mejores – sea en el juego o en el trabajo.  Si lo miras al contrario – son pocos los que sacan placer en fracasar en una actividad – o mismo desmejorar su nivel de desempeño. Uno de los factores más influyentes en alcanzar el éxito es sincronizar la actividad con tus fortalezas innatas.  Ese proceso empieza con tu autoconciencia.
  3. Reto – el cerebro humano esta diseñado para enfrentar retos y resolver problemas.  Es por eso que en su ausencia nos aburrimos y nos sentimos desmotivados.  Posiblemente hasta sentimos que estamos desperdiciando nuestra vida.  La clave esta en buscar retos que nos estiren por encima de nuestro status quo – pero no tanto que nos quiebren y nos hagan sentir ineptos.  Sabiendo eso, es por eso que los mejores juegos de video ofrecen diferentes niveles – a los cuales cada jugador va llegando de acuerdo a sus habilidades y mejoría.  En el ámbito del trabajo la proactividad en este espacio es clave – ya que apunta a que estas en control de los retos que enfrentas.  Es decir, buscar retos cada vez mayores no es masoquismo – ni ser lambon con tu jefe.  Es saber que para ser feliz necesitas tener tu cerebro activo. De lo contrario sentirás aburrición.
  4. Claridad – lo impredecible amenaza contra la naturaleza humana – por que nos hace sentir fuera de control.  Por tanto necesitamos metas claras para que una actividad conlleve a nuestra felicidad.  Entre más específicas sean esas metas – y estén basadas en nuestra realidad, es decir con los recursos con que contamos – mas gozaremos de una actividad. Sea juego o trabajo.
  5. Viabilidad – tener noción de que seremos exitosos en una tarea es una combinación de factores internos como el autoestima y autoconfianza, y factores externos como lo son los recursos con que contamos. A la vez el goce de un actividad esta íntimamente atado a nuestra autoestima – factor que no controla un empleador – y a los recursos que están a nuestra disponibilidad – factor que en muchas ocasiones si controla un empleador. Por tanto culpar al 100% a nuestro trabajo (o jefe) por nuestra infelicidad es desconocer la mitad de la historia.
  6. Retroalimentación – esta puede venir de fuentes internas o externas.  Es decir, personas con mayor auto estima tienen mayor capacidad de ser sus propias bastoneras – y medir su propio progreso.  Aquellos más inseguros tienden a acudir a fuentes externas para información acerca de cómo van.  Independiente de la fuente, para ser felices, necesitamos saber que tanto progreso hemos alcanzado – o si lo hemos alcanzado del todo. Esto apunta a nuestra necesidad de estar en control – y de ser libres.

Entonces si buscas felicidad – la clave no esta en escaparte en un juego cualquiera o evadir el trabajo. Esta en llenar tus actividades con el máximo numero de  elementos que te hacen feliz a ti y al resto de la humanidad.

Buena semana.

*Frase de Brian Sutton-Smith, sicólogo especializado en la sicología de juegos.

Los cuadriculados a un lado

lego-rock-band-arte-004(Nota: No es la intención de este post crear sicorrigidos – aquellos seres robóticos, desalmados que silenciosamente habitan cubículos alrededor del mundo.)

Muéstrame a un profesional que no sigue ciertos patrones y que no trabaja con cierta estructura – y estarás viendo a un colega reactivo, que se desgasta ante tareas cotidianas.

Ahora piensa en aquella profesional metódica, disciplinada, que más que procesos y sistemas, practica a diario una serie de buenos hábitos.  Estarás frente a una persona efectiva, que optimiza su tiempo – y que seguro goza su trabajo.

Para el coro de libre pensantes, que ha relegado la disciplina y lo buenos hábitos al dominio de los cuadriculados y siente que ambos atentan contra su libertad – los invito a que se acerquen mas. 

Si observas mejor, ser metódico no espicha el alma – ni quita personalidad, originalidad, espontaneidad y creatividad.  Todo lo contrario.  Es gracias a ese dúo – la disciplina y los buenos hábitos – que muchos logran alcanzar  sus metas y encontrar significado en sus vidas. 

Sin perder su joie de vie.

Por si eres una de esas personas que hasta ahora haz mirado el tren pasar – sin siquiera mosquearte – primero, te invito a re considerar la definición del termino sacrificio. Posiblemente hasta ahora lo haz visto como una forma de autoflagelación que por supuesto debe ser evitada.  En realidad, los ambiciosos sabemos que sacrificar es soltar algo bueno para conseguir algo mejor.  En cierta forma, el sacrificio actúa como un puente – que nos lleva desde nuestro status quo hasta un estado mejor.

Por otro lado, en el día a día, Predictibilidad = Efectividad.  Sin duda, ir al trabajo, día tras día, a reinventar la rueda y a apagar incendios, le roba tiempo a lo que es realmente importante.  Para optimizar tu tiempo, es necesario tener sistemas y procesos que te ayuden a controlar aquellas minucias cotidianas que son inevitables.  De esa forma es como, consistentemente, obtendrás resultados con el menor esfuerzo posible.  Es cuando logras tornarte mas responsiva y menos reactiva ante situaciones, que le abres campo a todo aquello que es realmente importante (y divertido) – como planear, crear, innovar.

Aun cuando ser disciplinado y tener buenos hábitos da resultados, también es importante mantener cierto grado de flexibilidad. Por tanto, toma estos tips como una guía, no una prescripción. Es decir, esta bien salirse de la ralla – y hasta soltarse el pelo.  Es lo que humanizara tú día a día y hará que un modus operandi metódico sea sostenible.  Además, ser flexible y estar abierto a los cambios por lo general conlleva a mejoras en la forma como trabajas. 

Si decides adoptar unos cuantos rituales que te lleven a ser más efectiva, sugiero que empieces por:

1. Entrar a trabajar a la misma hora todos los días. Para crear este habito, asegúrate de llegar a la misma hora que escojas, pase lo que pase; lluvia, sol o trancón.  Aprovecho para acordarte que usar la excusa del trafico esta pasada de moda – ya que es fácil de manejar.  Simplemente sal más temprano de tu casa. Si, eso posiblemente implicara espichar el botón de snooze una vez menos de lo que sueles hacer.

2. Enfocarse 3 horas seguidas, sin distracciones o interrupciones.  Bloquea toda distracción, incluyendo facebook, twitter, correos electrónicos y llamadas. Y dedícate a aquellas tareas más importantes tan cuanto llegas a tu cubículo u oficina. 

3. Empezar por las tareas más retantes. Esto puede ser porque son técnicamente difíciles – o porque las consideras aburridas.  Todo aquello que sientas que pesa sobre ti, por el motivo que sea, sácalo de tu bandeja de tareas a primera hora en el día.  Hacer esto te hará sentir más liviana el resto del día.

4. Hacer inventario de lo positivo.  La mayoría enfrentamos problemas y retos en el trabajo. Tanto así,  que a muchos nos contrataron precisamente para resolver problemas. Aun así, dentro de ese mar de problemas, hay rallos de resultados, avances y en general cosas buenas.  Acepta lo bueno.  Aprende a identificar – y a celebrar tus pequeñas victorias.  Es recomendable, hacerlo todos los días, al final del día.  Veras que se sentirá como un spritz refrescante.

 Buena semana.

Sacando Cuentas

Sacando CuentasComo practica común, las inversionistas comparan y analizan oportunidades de negocio.  Entre lo principal, buscan saber cual inversión les traerá, dentro de un tiempo determinado, que típicamente es de 3 a 5 años, mayores ingresos con el menor riesgo. Además buscan averiguar el costo para financiar el capital necesario para una inversión y el costo de oportunidad de invertir su capital limitado en un negocio y no en otro. 

Al momento de decidirte por un trabajo sobre otro, tú también puedes mirar el mundo por medio de anteojos financieros – y aplicar los criterios que guían a inversionistas al momento de decidir si aceptan o rechazan una oportunidad:

Cuenta # 1 – Estrategia de salida.  Tan importante como analizar el costo, riesgo y beneficio de entrar a una inversión, es saber cuales serán los costos, riesgos y beneficios al momento de salirse de un negocio. Es decir, es igual de importante saber como entrar, como tener una estrategia de salida.  En el mundo del trabajo esto traduce a reconocer  que no hay trabajos de por vida.  Por tanto tu carrera se beneficiara de empleos y proyectos que actúen como trampolines para mejores oportunidades.  Eso no necesariamente quiere decir que es aconsejable entrar a un trabajo pensando en irse.  Más bien es recomendable  empezar con una visión clara de lo que representa para tu carrera cierta experiencia laboral. Con esa visión mas amplia y largoplacista, será mas fácil estar motivada a entregarte al máximo – ya que sentirás que al igual que tu empleador se beneficia, tu carrera también – aun en vista de detalles hartos y desquiciantes.

Cuenta # 2 – ¿Que viene después?  Tu estrategia de salida de un negocio – o de un trabajo – debe incluir una idea de tu próximo paso.  Esto es lo que buscan los más grandes de nuestro tiempo – como Roger Federer, Oprah Winfrey y Natalie Portman.  Es desde el tope de la montaña recién escalada que buscan otros topes para escalar.  Su compromiso con ser cada vez mejor es lo que los lleva a alcanzar metas cada vez más altas. 

Cuenta # 3 – Construye puentes y redes. Tal como una inversionista es tan buena como su última inversión, y por tanto constantemente busca ampliar su red de contactos para acceder nuevas oportunidades, tú eres tan buena como tu último trabajo.  Por tanto es aconsejable no desarrollar una estela toxica al cambiar de trabajo.  Es decir, procura que la razón por cambiar de empleo no sea huirle a un jefe, colega o cliente.  Si en lo mas profundo de tu ser esa es la razón – pausa (y cuenta hasta diez cuentas veces sea necesario).  Piensa que saber resolver conflictos interpersonales y manejar relaciones son competencias deseables en el mundo del trabajo.  también considera que al pasarte a otra empresa corres el riesgo de toparte con jefes, colegas y clientes que no son de tu absoluto agrado.  Siendo así, ¿piensas huir por siempre?  Más bien cambia de empleo cuando genuinamente al otro lado te espere una oportunidad para tu carrera. A la hora despedirte de tu actual empleo, se transparente acerca de la nueva oportunidad.  Hagas lo que hagas – no caigas en la trampa de creer que la grama es más verde al otro lado de la reja.  Tu nuevo empleo también traerá consigo retos y detallitos que te sacaran de quicio.  Piensa en eso al momento de despedirte de tu actual jefe, colegas y clientes – y busca preservar esas relaciones que construiste con ellos.  Por empezar, si te quedas trabajando en la misma industria, posiblemente volverás a trabajar con ellos en algún momento.  ¿Además a quien crees que tu futuro empleador llamara a pedir una referencia? Si sabe lo que esta haciendo, lo primero que se preguntara es ¿Por qué se fue de su actual trabajo?  Llamara a tu ex jefe para averiguarlo.

Cuenta # 4 – Ninguna oportunidad es la última. Por muy estelar y única que aparente ser una oportunidad, siempre hay otras – y quizás hasta mejores.  Al igual como lo hacen las inversionistas mas exitosas, tu como empleada también puedes aprender a decirle no a una oportunidad de empleo – aun cuando aparente ser la mejor y única de tu carrera.  Si el timing o tus circunstancias no son adecuadas para ti – entonces esa oportunidad tampoco lo es.  Las oportunidades buenas usualmente llegan en el momento preciso, cuando tienes las circunstancias que apoyan esa oportunidad.  O cuando cambiarlas no toma un esfuerzo herculino, que te pone en una situación donde ese trabajo es todo lo que te queda en la vida.  Lo primero es reconocer que invertir en un negocio o aceptar un trabajo porque es la única vez que tendrás acceso a algo así – no es una razón fundamentada en criterios financieros.  Claro esta, tener los ojos abiertos y estar dispuesta a aprovechar oportunidades te dará ventaja sobre aquellos empleados que miran el mundo por medio de binóculos como si estuvieran en el piso 90 del Burj Khalifa – alejados de la acción.

Cuenta # 5 – El éxito rápido no existe – y si existe, no perdura.  así que no te dejes engañar por oportunidades que ofrecen retornos altos y rápidos.  Esto no lo digo bajo la influencia de pasadas generaciones que creen que se vive para trabajar.  Y que todo lo que vale la pena en la vida llega con el sudor de la frente.  Aunque en algunos casos eso es cierto – también estoy abierta a la posibilidad de que el éxito llegue al instante.  Pero si miras a tu alrededor son aquellos que han perseverado, que no se han rendido y que se han arriesgado los que salen adelante.  Aunque Mark Zuckerberg, Rafa Nadal y Lady Gaga alcanzaron el estrellato a una temprana edad, no paso de un día para otro – y sin seguir los principios anteriores. Si sigues pensando que hay excepciones a todas las reglas, posibilidad a la que estoy abierta,  cuéntame, en promedio, ¿cuantas generaciones dura la ganancia de una lotería?

Cuenta # 6 – Detrás de todos los números y hojas de Excel, hay personas.  Las mejores inversionistas saben que bueno números, con mal liderazgo conducen a poco.  Y que malos números, con buen liderazgo pueden llegar al éxito.  En tu trabajo esto quiere decir que la mayor diferencia entre una empresa y otra es su gente y su liderazgo. Antes de aceptar un puesto, busca aprender al máximo acerca de su cultura, sus valores – y que tanto tendrás en común con tu futura jefe y colegas.  Esto es importante ya que por mucho que intentes racionalizar o justificar un trabajo u oportunidad, al fin del día, tu alma no esta para la venta.

Cuenta # 7 – Aunque analizar es recomendable, el sobre análisis lleva al parálisis. Siendo que el objetivo de considerar varios puntos de vista es decidir y actuar – es esencial saber reconocer con absoluta honestidad cuando estamos escondiéndonos detrás del sobre análisis.

Entonces, por amor propio, saca la cuenta y toma acción.

Buena semana.

 

Gracias Google Images por la foto.

Una Calle de Doble Vía

Two-way1Acompáñame a soñar por unos instantes.  Cierra los ojos si hacerlo estimula tu creatividad. 

Ahora imagina un lugar de trabajo donde es posible escoger a tu jefe o jefa.  Imagina una compañía donde, al igual como actualmente las empresas tienen la opción de entrevistar a varios candidatos para un puesto, tu como empleado tienes la opción de entrevistar a varios profesionales para el puesto de ‘La Jefa – o El Jefe’.  ¿Te lo imaginas?

Si eso fuera posible, ¿sabes que rasgos de personalidad y que competencias profesionales buscar en esos candidatos?  Es decir, ¿sabes que hace al jefe perfecto? Tan importante como eso, ¿sabrías que preguntarle a esos candidatos para averiguar si cumplen con tus requisitos?

Luego de hablar con un sin numero de empleados y escuchar a mas personas de las que puedo contar quejarse de su jefe, se que la mayoría es muy hábil en listar todo lo que odian – desde que es muy exigente hasta que es muy incompetente.  También se que pocos empleados saben describir al jefe perfecto – el cual tanto anhelan.  Cosa que me lleva a preguntar a los expertos en jefes malos ¿como pretenden algún día llegar a trabajar con el jefe perfecto – si  ni siquiera saben como describirlo?

Y a los cínicos que están ahí sentados pensando que si realmente tuvieran opción, escogerían no rendirle cuentas a nadie, les aclaro que hasta el jefe máximo tiene jefe.  Es decir, todo jefe le rinde cuentas a un grupo de constituyentes.  Entre ese grupo se encuentran los bancos, inversionistas y la junta directiva.  Y sin excepción, aun en empresas auto financiadas, todo jefe, por mas arriba que se encuentre en la cadena alimentaria, le rinde cuentas a los clientes – ya que sin clientes una empresa deja de existir.  Le rinde cuentas al gobierno – por medio de impuestos. Importantemente le rinde cuentas a los empleados – ya que sin un equipo de trabajo, una empresa también deja de existir.  Así es que para de soñar – que un mundo de trabajo sin jefe, sin rendir cuentas – solo existe en tu imaginación.

Habiendo sacado eso del camino, regresemos a analizar que hace al jefe perfecto. En realidad eso depende de cada persona. Es precisamente la subjetividad de cada empleado que hace ser un buen jefe tan difícil.  Quizás es por eso que aunque tu jefe busque complacerte, solo logra hacerlo algunas veces, no todo el tiempo.

Por tanto hoy no vengo a darte respuestas. Más bien te dejo con preguntas ya que depende de ti averiguar que realmente te gustaría ver en tu jefe. Empieza por enumerar las cualidades que te gustan de tu jefe actual y de los que has tenido.

Y si insistes en mirar solo los defectos de tu jefe (y enumerarlos con tanta exactitud), acuérdate que tu tampoco eres el empleado perfecto.

 Buena semana.

De tu a tu

HandshakeDurante una vida laboral de más de 10 años, he tenido la oportunidad de entrevistar a más de 200 candidatos para diferentes puestos.  Aunque gran parte de los candidatos que se han sentado frente a mi han sido diferentes – es decir, de diferentes países, profesiones, géneros y edades – a través de los años he notado que, a pesar de sus diferencias, tienen algo significante en común.  La mayoría se comporta como si una entrevista de trabajo fuera un interrogatorio legal, donde el futuro empleador (yo) tiene toda la autoridad. 

Me refiero a que un alto porcentaje de candidatos entra como ovejas al matadero, y tiende a expresar, ya sea por medio de su lenguaje verbal o corporal – o ambos – cierto grado de sumisión e inferioridad.  Ya sea que su saludo de mano es débil, que su mirada evita hacer contacto prolongado con la mía, o que su postura no expresa orgullo. En mi presencia, la entrevistadora, actúan como si se sintieran intimidados.  Siendo que soy una persona petite, que afuera de una entrevista a pocos intimido, he concluido que no soy yo la causa de esa reacción.  Es decir, los candidatos se comportarían de la misma forma si yo o un quarterback los entrevistara.

Buscando nivelar la balanza de poder, no estoy aquí para decirle a esos candidatos sumisos (bien saben quien son) que aprieten mas duro la mano al saludar, que miren a los ojos (mirar entre las cejas es lo socialmente aceptado como respetuoso y no romántico) y que se sienten con la espalda recta.   Aunque todo eso es importante, es el síntoma, más no la causa de ese comportamiento.  El campo de juego se nivelará tan cuanto mas empleados entiendan la causa.

¿Entonces cual es la causa?

La creencia que tiene la gran mayoría de empleados que en la relación de trabajo el empleado es el partido con menos poder. Es decir, la gran mayoría de empleados cree que la relación empleado-empleador no es equitativa – que tiende a favor del empleador.

Para desventaja del empleado, esta creencia crea la ilusión de que los empleados son victimas que deben defenderse del poder del empleador.  Esto resulta en un comportamiento reactivo y paranoico – que es lo que precisamente se evidencia en gran parte de las entrevistas.  Tristemente esto aleja al empleado del comportamiento responsivo y colaborativo que es necesario en una relación de trabajo sostenible, que crea bienestar – para ambos partidos.

Sin duda existía desigualdad cuando la esclavitud era legal. Y aunque en ciertas partes del mundo aun existe esta práctica despreciable (que a toda costa debemos erradicar), dentro de tu cubículo, el marco legal apoya la igualdad de poder en la relación empleado-empleador.

Bajo esta nueva óptica una entrevista es el comienzo de una sociedad – en la cual un empleado trae a la mesa su tiempo y sus habilidades y un empleador aporta dinero y demás beneficios que ofrece una empresa.  Así como en el mundo de los negocios, en busca de un bien común, se forman sociedades entre socios capitalistas y operativos, donde cada partido busca entregar y recibir equitativamente, una relación laboral debe  alcanzar un balance sano, entre entregar y recibir.  Pero esto es solo posible si ambos partidos se le miden a la tarea – y dejan la paranoia.

Un buen comienzo es parar de ver la entrevista como una amenaza – y empezarla a ver como una oportunidad. 

Así como pocos pensarían comprar un carro sin antes manejarlo, es recomendable aprender lo máximo posible acerca de la empresa donde estas considerando ir a trabajar.  Sin embargo muchos aceptan un trabajo basándose en lo que leen en la página Web de la empresa.  Y ya. ¿Sorprendente verdad?, mas aun cuando una persona pasará mucho mas tiempo en un trabajo que en un carro – aun con el tráfico de hoy día.

Al igual que un empleador aprovecha la  entrevista para informarse mas acerca de ti para luego decidir si como empleado beneficiaras a la empresa, la entrevista también debe formar parte importante de tu proceso de investigación y análisis de oportunidades laborales.  Así como el entrevistador lee tu hoja de vida para aprender más acerca de ti – y formular preguntas para la entrevista, tú también te beneficiarás leyendo la página Web de la empresa – y luego llenando los vacíos cuando estés frente al entrevistador.  Entre otras, aprovecha para averiguar de la compañía, su cultura, proyectos, programas de responsabilidad social, el equipo al que pertenecerás y el estilo de tu jefe futuro.

Otro paso gigante es pensar antes de responder las preguntas que te hace el entrevistador. Suena obvio, lo se.  En la práctica he visto candidato tras candidato responder mis preguntas como si fuera obligatorio hacerlo.  Aun cuando no han entendido realmente que busco conocer de ellos, de forma automática responden – como si mi pregunta fuera una orden de un superior al cual es un crimen cuestionar.

Ante todo acuérdate que preguntar y ser asertiva no es ser irrespetuosa, en vez demuestra profesionalismo.

Buena semana.

 

Gracias Oscar Kinski por la foto.

120 Segundos

how2 minutos* es el promedio que pasa un estudiante de bachillerato tratando de resolver un problema de matemáticas antes de pedir ayuda o rendirse – y posiblemente concluir que la razón por la cual no lo resolvió es porque no es bueno para esa materia. 

120 segundos es todo lo que le toma al típico estudiante desarrollar una creencia que impacta de forma negativa una vida entera.

Ese mismo ciclo vicioso lo he visto en el ámbito laboral. Personas que después de tan solo contemplar una idea – cosa que toma segundos (ni siquiera minutos) – concluyen que algo es imposible o que ellos no son lo suficientemente inteligentes o competentes.  Otros se enfrentan a un reto una o dos veces – y luego introducen la posibilidad de imposibilidad a sus mentes – muchas veces para siempre.

El reto de convertir ese ciclo vicioso a uno virtuoso – que solo admita soluciones y posibilidades – es que no se conoce cuanto, en promedio, toma encontrar una solución. Todas las personas son diferentes, todos los retos son diferentes.  Por tanto una estadística como tal no existe.  Lo que si se conoce es que todo reto y todo problema tienen una solución.  La encuentran quienes perseveran porque creen que existe.  Es decir, no es falta de inteligencia o abundancia de flojera lo que conduce a muchos a rendirse.  Es falta de visión. Aquellos que se rinden, seguirían intentando si creyeran que sus esfuerzos van a llevarlos a la respuesta. Usando aquel problema de matemáticas como una analogía del trabajo, si al comenzar ese problema se les informara a los estudiantes que posiblemente les tomará 2 días resolverlo, posiblemente mas estudiantes pasarían más de 2 minutos intentando, antes de rendirse. 

¿Suena demasiado sencillo?  Lo se.

Por tanto te invito a que te acuerdes de la última vez que extraviaste un set de llaves.  Posiblemente no las encontraste el mismo día, ni la misma semana.  Pero eventualmente esas llaves aparecieron – o primero llego el cerrajero a resolver el problema.  El punto es que la solución apareció – y posiblemente no a los 2 minutos – pero porque seguiste tratando; porque perseveraste, la solución apareció.

Para tu vida laboral eso quiere decir que frente a un reto tu mejor aliado es tu perseverancia y estamina.  No tú inteligencia.

La mejor noticia es que desarrollar estamina profesional es cuestión de no darte la opción de fracasar o rendirte.  Te ayudará trabajar bajo la creencia de que todo tiene solución y todo es posible. Esa creencia por si sola te dará la motivación que necesitas para seguir experimentando, explorando diferentes opciones, investigando – y para jamás rendirte hasta encontrar la solución.  

Así que la próxima vez que te encuentres frente a un reto, pregúntate ¿como? lo resolverás.  Por ningún motivo cuestiones si es posible o no resolverlo. Es un hecho que si.

Es precisamente donde crees que no puedes llegar donde debes ir.  Por el simple hecho que descubrirás que puedes llegar mas lejos de lo que crees. Posiblemente te tomará más de 120 segundos.

Buena semana.

 

*Cifra presentada por el profesor de matemáticas de la Universidad de Berkeley (California) Alan Schoenfeld.

…No hay ni novia fea…

bad_boss_Ni jefes malos. 

Y si crees que la razón que creo que no hay jefes malos es porque toda mi carrera he sido privilegiada con jefes “justos y buena gente”  – comparto que gracias a las instrucciones de uno me sangraron los puños de las manos.  Me exigió raspar hasta el último hielo que estaba pegado (como con cemento) a las paredes de un refrigerador. También me reporte a una jefa que a diario me ladraba órdenes – entre ellas que le pidiera taxis, siendo que su teléfono, al igual que el mío, tenía programado el número telefónico de la compañía de taxis.  En mi opinión, era un mal uso de recursos – en la opinión de ella, yo debía abandonar lo que estaba haciendo para seguir su orden. Reporte la situación ya que era recurrente, al departamento de recursos humanos. Me gane un memo – que vino acompañado de un regaño.

Aun así, sostengo que no existen jefes malos.  Ya que sin duda de todos se aprende – y por eso todos son buenos y necesarios en una carrera sana.  De unos aprendes que hacer cuando seas jefes, de otros aprendes que no hacer.  Por tanto ambos son piezas importantes en tu carrera.

Es gracias a esos jefes que te retan que algún día serás tu una mejor jefe; sabrás ser firme y a la vez justa, sabrás dar dirección y a la vez escuchar.

Imaginariamente cargo a todos mis jefes, los “justos” en un hombro, los “injustos” en el otro.  Me refiero a ambos a diario.  Eso si, solo dejare que mi equipo les cuente en que tipo de jefe me he convertido.

Buena semana.

!Click!

love mondays¿Porque unas personas hacen ¡click! con su vida laboral – y disfrutan de su trabajo? ¿Mientras otros hacen ¡plonk! porque no logran hacer tracción – y de lunes a viernes se sienten miserables?

¿Qué saben los que encuentran sentido en su trabajo, y sienten que por medio de sus esfuerzos contribuyen a algo más grande y que realmente su trabajo complementa su vida? ¿Qué saben los que logran encontrar soluciones a problemas y significado en retos?

¿Qué no saben los que les pesan los pies y la cabeza el lunes en la mañana, y en vez consideran el trabajo un mal necesario – que les roba la vida? Y ¿Qué consideran que los problemas son una maldición – y que poco control tienen sobre los resultados que obtienen?

¿Será que los primeros nacieron genéticamente privilegiados – naturalmente recursivos y dotados de optimismo – con ganas de sobre el yunque martillar?

Aunque es tentador pensar que unos son más afortunados que otros de nacimiento – la realidad es otra.

Nadie nació amando el trabajo.  Nadie nació odiándolo. Conciente o inconcientemente, todos aprendimos uno o lo otro – ya sea de nuestros padres, de adultos fuera de nuestro núcleo familiar y en general del run-run a nuestro alrededor.  Ya que aprender es posible gracias a que la gran mayoría de seres humanos contamos con plasticidad cerebral – esa característica de nuestro cerebro que nos permite aprender.  La mejor noticia para aquellos que sienten que el sol solo sale durante el fin de semana, y que el resto de la semana esta bajo una nube gris, es que así como nuestro cerebro naturalmente aprende, también des aprende.  En cierta forma, nuestro cerebro es parecido a la plastilina, que se puede moldear y cambiar de forma

Siendo que tu cerebro es moldeable, el simple hecho que produzca un pensamiento, no lo hace real.  Muchas veces produce ciertos pensamientos porque es a lo que esta acostumbrado – es lo que aprendió.  Inconciente o conscientemente esos son los patrones que se han creado en tu cerebro.  Ese desarrollo de patrones juega a tu ventaja.  Ya que así como en tu cerebro ya existen algunos patrones, que posiblemente no te sirven, también tu cerebro tiene la elasticidad (como la plastilina) para des aprender y volver a crear otros patrones.  Eso quiere decir que es posible que ahora seas una de esas que siente los pies pesados de lunes a viernes – y que en un tiempo aprendas a sentirte ligera de equipaje.

La realidad es que encontrar oportunidades en problemas, significados útiles en retos – y amar el trabajo – son habilidades tal como aprender a leer, que se adquieren y mejoran con el tiempo.  No son rasgos naturales con que algunos nacen y otros no, como el color de los ojos.

El proceso de aprendizaje requiere voluntad e intención.  Empieza cuando reconocemos que algo no anda bien en nuestra vida, que algo podría estar mejor. 

Pista: Es posible amar los lunes.

Y como una amiga dice: “Me encantan los lunes porque quiere decir que tengo toda la semana para hacer todo lo que tengo que hacer.”

Solo si te abres a esa posibilidad, podrás beneficiarte de todo lo que el trabajo contribuye a la vida – que en realidad no hay suficiente campo en este post para enumerar.

Si eso es lo que decides, entiende que el cambio no será tan rápido como prender un suiche.  No pasaras de ¡plonk! (que jartera) – a ¡click! (que emoción) de un día para otro. Definitivamente si sentirás un bienestar generalizado – que posiblemente nunca antes habías sentido.  A medida que lo nutras, ese sentimiento crecerá dentro de ti.

Con el tiempo, hará mas eco en tu vida.

Buena semana.

¡Quien lo vive es quien lo goza!

carnaval-de-barranquilla-07Cuando el economista John Maynard Keynes dijo: “A largo plazo todos moriremos” – a simple vista pareceria que estaba festejando con todos aquellos que se guían por la filosofía: “la vida es para gozarla y es ahora”.  

En realidad, Keynes, con esa pregunta, buscaba resaltar que el largo plazo, por muy lejano y borroso que parezca, eventualmente llega.  Como tal es responsabilidad de los gobiernos asegurarse de que las reformas que proponen hoy, tengan un impacto positivo en el futuro de un país.  Con eso revoluciono el pensamiento de economistas del momento proponiendo una política más intervensionista por parte del gobierno.

Para tu carrera eso quiere decir que pensar en el corto plazo y tomar tiempo para planear para el largo plazo, son parte de una carrera sana.  Al igual que la propuesta de Keynes, el largo plazo no se cuidara así mismo.  Es tu responsabilidad desarrollar un plan de acción que te lleve a ese futuro que buscas.

Si hasta ahora has creído que planear va en contra de tu filosofía de vida, y como tal atenta contra tu calidad de vida, aclaro que, por definición, no tener noción del futuro, o planes a largo plazo, es ser corto pensante. No es ser gozetas.

Vivir el ahora y planear no son excluyentes el uno del otro. 

Todo lo contrario.

Es precisamente esa visión a largo plazo la que llena de sentido a tus momentos – a tu ahora.  Sin visión los momentos tienden a ser piezas que no pertenecen en ningún lado.  Tu visión del futuro es lo que te hace sentir, momento a momento, que cada uno de esos momentos esta conectado, y se unen para formar un rompecabezas. Saber que estas trabajando hacia algo mas que un momento que desaparecerá tan rápido como una burbuja de jabón (¡pop!), es lo que realmente te lleva a gozar.

Tu carrera es como una trenza que esta formada por momentos.  Si esos momentos apoyan una visión, al final de años de trabajo, tendrás una carrera que te dará orgullo – y quizás tendrás la posibilidad de dejar un legado.

(Eso si que es gozar)

¿Entonces como es posible hacer ambos – cuidar el corto y el largo plazo – sin sentir que te estas perdiendo de algo?

Para realmente gozar, la clave esta en balancear tus impulsos y tú disciplina.  

Siendo que ser impulsivo y disciplinado es parte de tu naturaleza como ser humano, ambos juegan un papel protagónico en una carrera sana. 

Te explico.

El sentimiento de impulso lo produce la región menos desarrollada de tu cerebro.  Se puede denominar como la parte instintiva – y animal.  La capacidad de controlar esos impulsos – es decir la disciplina – la hace posible la región de tu cerebro mas desarrollada.  La región donde vive el uso de razón.

Aunque ahora no lo sientas así, la realidad es que tú, como ser humano, tienes la necesidad tanto de darle gusto a tus impulsos como a tu disciplina.  El balance no solamente es posible, es necesidad de la condición humana.  No sentir necesidad de uno o de lo otro – se saldría de lo normal.

El temor que sienten los que creen que al ser demasiado disciplinados se estarían perdiendo de algo, es producto de su imaginación.  Lo mismo pasa con aquellos que creen que están desperdiciándose cuando se salen de sus rutinas.

Míralo como manejar cuentas de banco. 

Para realmente gozarte la vida es necesario que hagas depósitos en ambas cuentas.  Por un lado, si eres demasiado disciplinada y no satisfaces tus impulsos y deseos, terminaras quemándote.  Por otro lado, si en tu día a día solo persigues la satisfacción inmediata, no crearas la estructura que necesita tu carrera.

Y eso, a largo plazo, no te dará tanto placer.

Buena semana.

El día en que el Llanero Solitario se bajó de su caballo

Cowboy hatSi se acuerdan de las Olimpiadas del 2004 en Atenas, posiblemente también se acordaran de uno de los equipos que mas figuro en los medios de comunicación – y no fue por todas las medallas que ganó.  Se trata del equipo de baloncesto de la delegación de Estados Unidos; The Dream Team (IV). 

Siendo que en las Olimpiadas de 1992 las reglas cambiaron y fueron permitidos los equipos conformados por jugadores profesionales, como era de esperarse, las súper estrellas del NBA formaron el equipo de baloncesto de los Estados Unidos.  Por lo tanto, desde 1992 los Estados Unidos se presenta a las Olimpiadas con lo que poco humildemente llego a llamar The Dream Team (El Equipo Soñado).  Para las Olimpiadas del 2004 (Atenas) ya iban en la cuarta version de este equipo – por eso el nombre The Dream Team (IV).  Pero por su mal desempeño en Atenas, contra equipos supuestamente no tan soñados, el equipo quedo apodado The Nightmare Team (El Equipo Pesadilla). Después de desarrollar programas especiales para crear más cohesión entre las súper estrellas,  para las Olimpiadas del 2008 (Beijing), el nuevo equipo se llamó The Redeem Team (El Equipo Redención).  Al parecer en el proceso de crear un equipo mejor, también aprendieron un poco de humildad.

El Nightmare Team es quizás el ejemplo más visible de los últimos tiempos de lo poderoso que es el trabajo en equipo.  Al perder frente a equipos con individuos mas débiles, los súper héroes del baloncesto Estadounidense, demostraron que un equipo solo es mas fuerte que la suma de sus partes si es capaz de sincronizarse.  Es decir, equipos conformados por individuos más débiles, al lograr trabajar en equipo – sincronizados – lograron ser más fuertes que las partes dispersas del equipo Estadounidense. 

Pensando en ayudar a aquellos Llaneros Solitarios en cubículos alrededor del mundo, que ven el trabajo en equipo como un mal impuesto por jefes, comparto 3  mitos.  Confía que al final veras el trabajo en equipo como uno de tus mejores aliados en tu carrera – y posiblemente estarás lista para bajarte de tu caballo.

  1. Mito 1: El termino “ trabajo en equipo” ya esta socato y demasiado sobre usado – Estoy de acuerdo.  Así que te invito a reemplazarlo por alianza estratégica.  ¿Te suena mas sexy? ..y más útil?
  2. Mito 2: El trabajo en equipo es solo para seguidores y perdedores. Lideres como yo no trabajan en equipo. En vez, se responsabilizan por sus propios resultados –  Por empezar, la marca de una líder de verdad es saber que todo no lo sabe. También sabe que hay una gran diferencia entre responsabilizarse por sus resultados, y ser auto suficiente.  La auto suficiencia no existe.  Es por eso que no ve el trabajo en equipo como una amenaza.  En vez lo considera una oportunidad para aliarse (estratégicamente) con aquellos que complementan sus debilidades – y así alcanzar resultados.
  3. Mito 3: Yo soy muy individualista e independiente para pertenecer a un equipo – Son los equipos mas fuertes que buscaran respetar tu individualidad. Mas que todo porque se sabe que bien manejada, la individualidad es una fuente de talento para un equipo.  Y entre mas individuos auténticos tenga un equipo, más grande será el pool de talento. Así es que posiblemente encontraras otros tan auténticos como tu trabajando en tu equipo. 

Buena semana.

 

Y gracias MWButterfly por la foto.