Otra clase de bueno

Mucho de lo que escribo en este blog se guía por el siguiente principio:

Como empleados trabajamos con nuestros empleadores – no para ellos –

 en una relación donde ambos partidos entregan y reciben.

En esencia lo anterior nos hace socios de nuestros jefes – y no piñones de una empresa.

Al igual que un emprendedor procura ser estratégico al escoger sus socios, como empleados es nuestra responsabilidad  buscar jefes que aporten a nuestro desarrollo profesional.  Y si estas leyendo esto y pensando que tu no escogiste a tu actual jefe – seguramente tienes razón.  Precisamente te comparto esta información – para que tomes control de un aspecto de suma importancia en tu carrera.  Esto en vista de que un jefe puede o apoyar nuestro éxito – o sabotearlo o mismo estancarlo.

¿Entonces que hace a un jefe ‘bueno’? ¿Es realmente ‘bueno’ el jefe que poco exige – y  como consecuencia poco aporta al desarrollo de nuestras carreras?  ¿O será que es mejor trabajar con un jefe exigente – que por consiguiente nos hace crecer profesionalmente?

En mi trayectoria como salta empleos he trabajado con un amplio espectro de jefes.  Estaba mi jefe que era tan permisiva y laxa que seguramente ni cuenta se hubiera dado si por días yo no hubiera llegado a la oficina.  Al otro extremo estaba mi jefe que respiraba sobre mi nuca gran parte de la jornada laboral.  (Para nada agradable en la estrecha cocina de una panadería de barrio donde el único lugar para esconderme era un sótano infestado de ratas*.)   También trabaje con una jefe que considero ‘buena’ – y esto aprendí: ‘buen’ jefe es el estratégico – no el buena gente.

Y tiene los siguientes rasgos:

  1. Respeto – Tu jefe genera una tensión saludable con su estilo.  Principalmente busca que lo respeten, y no que todos gusten de el.  Se gana el respeto no por medio de la autoridad e intimidación si no por medio de la contribución de su conocimiento y la colaboración.  Delega y a la vez es auto suficiente.  Es exigente y al mismo tiempo es justo.
  2. Híper autoconciencia – ¿Conoce tu jefe sus fortalezas y debilidades? ¿Tiene la inteligencia emocional para poner en práctica las primeras – y manejar las segundas?  Presta atención a como habla tu jefe.  ¿Tiende a creer (y por consiguiente a expresar) que siempre tiene la razón? ¿O en ocasión admite que no sabe algo – y procede a buscar apoyo en ti o en demás compañeros de trabajo?
  3. Confía – Procura tener ‘top of mind’ que en gran parte es gracias a tu jefe que trabajas en la empresa. Al fin del día, fue tu jefe el que decidió contratarte.  Como tal es necesario que sientas que aunque cometas errores, tu jefe confía en tus habilidades.  Dentro de ese marco, es aceptable que tu jefe evalúe tu desempeño y te retroalimente de manera constructiva para ayudarte a mejorar.  Por otro lado, ¿que sentido hace si tu jefe en vez de ayudarte a mejorar se enfoca en como hacerte fracasar?
  4. Auto confianza  – El sentido de satisfacción y seguridad de tu jefe no originan en fuentes externas como el poder.   Más bien, ¿es capaz tu jefe de identificar cuando es óptimo liderar – y cuando obtendrá mejores resultados siguiéndote?  Es decir, en vez de sentirse amenazado por tus fortalezas, se apoya en ellas para complementar sus debilidades.  Sabe que la solidez viene de adentro – y no es necesario buscar reafirmaciones externas de la misma.
  5. Afinidad – La diversidad es deseable en un equipo de trabajo.  Esta bien tener una diferente opinión y traer a la mesa un punto de vista diferente al de tu jefe.  Entonces, para determinar si existe afinidad entre tu jefe y tú, mira detrás de las opiniones; busca entender sus filosofías y principios de vida.  Antes, procura entender los tuyos. ¿Qué principios te guían?  ¿Crees que el trabajo aporta bienestar a tu vida o que le resta? ¿Crees que todo tiene solución o que todo es un problema?  ¿Es importante para ti sentir pasión hacia tu trabajo o buscas pasión en otras áreas de tu vida? ¿Eres ambicioso o tiendes a conformarte con tu status quo?
  6. Interés (genuino) en tu bienestar – Es la mejor evidencia de que tu jefe tiene visión.  Significa que entiende que si tu estas bien – el se beneficiará.  También sabe que hay suficiente para repartir entre los dos.  Como tal apunta a resultados sostenibles a largo plazo.  Siendo estos los mas deseables en una carrera saludable.

Buena semana.

 

*Historia real – leerás mas acerca de este puesto y mis otros 12 en mi libro ¡desArréglate! que esta próximo a estar disponible en una librería cerca de ti.

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Vida después de la pasión

¿Será que el premio mayor de nuestra vida laboral es trabajar en algo que nos apasiona?   ¿Y si por x, y o z, el bus de la pasión nos dejó, será posible sentir emoción, motivación e incluso derivar satisfacción y bienestar de nuestro trabajo?

Picando piedras a mano, untada de barro hasta detrás de las orejas*, algo que sin duda no me apasiona, descubrí que aunque no nos apasione desempeñar una actividad, es posible permanecer motivados siempre y cuando estemos trabajando hacia un fin que esta en línea con lo que valoramos.  Cuando sentimos que lo que hacemos tiene un propósito más grande que la actividad en si, tendemos a derivar satisfacción de nuestro trabajo.  Al estar de acuerdo con la visión de la organización en la cual trabajas, notarás que sentirás energía para desempeñar tareas que no son de tu absoluto agrado.  Es decir,  harás lo que toque para contribuir a esa visión – en la cual crees.

Si por el contrario la visión de la empresa en la cual trabajas choca con lo que es importante para ti, posiblemente podrás permanecer trabajando en la organización – mas no harás tu mejor trabajo.  Posiblemente te regirás por la ley del mínimo esfuerzo y no buscarás maneras de mejorar tu desempeño.  Simplemente no sentirás la energía para hacerlo.  Cosa que incurre un costo de oportunidad para ambos partidos.

Esto apunta a que sentir pasión, aunque es deseable en una vida laboral, no es la única fuente de motivación, satisfacción y bienestar.  Siendo esto una excelente noticia para los que se les pone la mente en blanco frente a aquella pregunta que es el ultimo grito de la moda entre los coaches ejecutivos “¿Y a ti, qué te apasiona?”.

Duerme tranquilo si en vez puedes identificar que es importante para ti, “¿qué valoras?”.  De la misma manera, procura saber que no es importante para ti.  Con esta información en mano, seguramente encontrarás un puesto del cual derivarás bienestar y satisfacción.

Buena semana.

 

*Picar piedras con lo que muchos no considerarían una herramienta apta para dicha labor, fue una de las tareas que desempeñé (con gusto) como voluntaria en una misión de construcción de casas organizada por Un Techo para mi País.  Aunque aun me duelen músculos que no sabía tenia, mi alma irradia satisfacción.  ¿Quien se le mide a la próxima misión?

¿Te gusta la imagen? Gracias Charles C. Ebbets.

 

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Factor C

Fue Bill Cosby el que dijo: No se la clave del éxito.  Lo que si se es que una manera segura de fracasar es buscar que todos gusten de ti.

Estoy de acuerdo con Bill.

Por eso aclaro que hay una gran diferencia entre ‘caer bien’ y ‘ser carismático’.

Carismático, según la Real Academia Española es:

Especial capacidad de algunas personas para atraer o fascinar.

Primero, a esa definición quisiera añadir que carismático es  aquella persona que atrae o fascina – y como consecuencia logra influenciar a los demás.

La persona carismática, mas que recibir atención de personas a su alrededor, logra conectar con los demás.  Puesta a un fin, la persona carismática tiene en su control inspirar y motivar a personas, bien sea para que cambien de opinión o tomen acción.  Precisamente en el potencial de obtener resultados por medio del liderazgo reside el poder del carisma.  Y como tal es una cualidad deseable en el mundo del trabajo.  (Relee lo anterior cuantas veces sea necesario.)

Por otro lado, según la anterior definición, el carisma es un privilegio de pocos.

No estoy de acuerdo con la Real Academia Española.

Más que todo  porque creo en la plasticidad del cerebro humano – la cual nos permite aprender la gran mayoría de cosas.  Además el carisma no es un rasgo físico como el color de tus ojos – algo con que naciste y punto.  El carisma es un comportamiento – y como tal es algo que se aprende.  Igual como no se nace optimista o pesimista, en vez aprendemos de los adultos a nuestro alrededor a interpretar el mundo de una u otra manera, pasa lo mismo con el carisma.  Aunque es cierto que hay personas que nacen mas predispuestas que otras a ser carismáticas, es posible que los demás aprendan este comportamiento.  Desde este punto de vista, la falta de carisma es una debilidad la cual se puede mejorar.  (Relee lo anterior cuantas veces sea necesario.)

Te muestro como:

  1. Intención – la persona carismática reconoce su capacidad de liderazgo – y la pone en función de una meta.  Te recuerdo que la ambición no excluye las buenas intenciones.  Es decir, es posible ser exitoso en tu campo de trabajo y a la vez hacer bien en la sociedad.  Piensa en cuantas vidas ha mejorado Microsoft – y a la vez cuantos billones ha ganado Bill Gates.
  2. Conexión – gran parte del encanto de los carismáticos es que buscan cerrar la brecha imaginaria que separa a una persona de otra.  Usualmente lo alcanzan humanizando el intercambio.  Sea que logren conectar  con otra persona por medio de un abrazo, o un gesto amable y abierto como una sonrisa o mismo admitiendo sus debilidades.  En vez de apuntarle a tener la razon en una conversación, buscan contribuir a su contenido.  Es precisamente esa conexión que logran alcanzar con un gran numero de personas la que encanta y fascina a los demás.
  3. Construcción – a primera vista se podría confundir el carisma con la manipulación. Si miras mas detenidamente entenderás que a la persona carismática la guía un sentido de responsabilidad por el bien común.  En ausencia de esto no existe carisma – sin duda queda la manipulación.

Buena semana.

 

Te gusta la imagen? Muchas gracias www.sweettoothrewards.com

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La frase más difícil y necesaria (que no debe ser confundida con nariz)

Sospecho que, al igual que yo, tu también haz escuchado a un compañero de trabajo, o mismo a un jefe responder alguna de estas frases (o similares versiones): “si claro”, “no te/se preocupe”, o “tranquilo – yo se lo resuelvo” frente a algo desconocido, sea esto una petición de un cliente, una pregunta o una tarea asignada.  En vez de admitir desconocimiento, y decir “no se”, a menudo oímos a profesionales presentar interpretaciones improvisadas de la realidad – lo cual conlleva a resultados equivocados o inferiores a los esperados.

Entonces, ¿que hay detrás de un comportamiento que atenta contra la productividad de cualquier organización? ¿Y cómo logramos un cambio?

En un mundo laboral donde la información es poder y el poder se asocia con la felicidad, decir en voz alta “no se” sin duda que se presenta como una amenaza al éxito de cualquier profesional.  Sin embargo si le acercas la lupa a esa frase de cuatro letras (que no debe ser confundida con nariz), te darás cuenta que admitir desconocimiento o falta de información actúa como un puente – no una brecha – hacia la información, y como tal al poder y al fin del día a tu felicidad.

Te muestro como:

1. Admitir que no sabes algo incrementa tu probabilidad de aprenderlo.  Es decir, cuando reconoces que no tienes algún tipo de información y como consecuencia procedes a buscarla, incrementas tu chance de encontrarla y como tal de saber mas.  Lo cual resulta en más poder.  Por el contrario, si no admites que no sabes, arriesgas perder la oportunidad de aprender más – e incrementar tu poder.

2. Hay maneras constructivas de admitir desconocimiento – que no atentan contra tu reputación como profesional.  Existe un mundo de diferencia entre decir “no se y lo voy a averiguar” y decir “No se.” (punto final).  El primero marca el principio de un proceso de aprendizaje y mejora personal – y como tal es evidencia de un profesional comprometido con la excelencia. El ultimo marca un fin – y es el reflejo de un profesional reactivo (y quien quiere eso?).

3. Admitir que existe una brecha en tu conocimiento es señal de humildad y requiere de coraje.  Siendo que esto te marca como un líder, dicha practica te ayudara a conectar con mas personas, lo cual al fin del día te da mas poder.

Ahora mismo intenta admitir que no sabes algo – y cuéntame que descubres.

Buena semana.

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El fin de la inercia

Ssshhh, ¿te cuento un secreto?

Solo si se lo cuentas a todo el mundo.

¿Cual es la formula de mi blog?

  1.  Observar – en el mundo del trabajo como se comporta el montón, es decir, busco entender la inercia.
  2. Determinar – si la inercia o el modus operandi masivo produce resultados sostenibles, más allá del corto plazo.
  3. Ofrecer soluciones – si noto que lo que hace el montón no conlleva a resultados, propongo soluciones.
  4. Repetir – ad infinitum.

En su esencia este blog busca crear un mundo laboral mejor.  En mi opinión ese mundo esta habitado por ciudadanos empoderados (y no victimas), que consiguen resultados.  Lo ideal no es cualquier tipo de resultados.  Son los mejores resultados que cada quien es capaz de conseguir.  Es decir, el mundo laboral ideal esta habitado por ciudadanos potenciados.  Eso en vista de que creo que una vida desperdiciada es una de las peores y mas prevenibles tragedias del siglo 21.

En resumen la formula de mi blog es: (tambores de suspenso, por favor) Observar para luego encontrar soluciones en lo que las masas no están haciendo o están dejando de hacer.

Mientras muchos se quejan y refunfuñan acerca de sus jefes, colegas y empleos, mientras muchos chismosean y buscan excusas, yo observo, analizo y busco razones para tu éxito.

¿Suena fácil? Lo es.

Te invito a intentarlo.

Para ayudarte, aquí comparto mi lista personal de ‘ismos’ que son necesarios reemplazar si el éxito laboral es lo que buscas. Esta lista guía mi propia vida laboral, día a día, momento a momento.

1. PESIMismo – Siendo su antitesis el OPTIMismo, no me refiero a que es necesario tener una personalidad alkaseltzer – y ya esta.  Combatir el pesimismo toma entender que el universo esta compuesto de un balance entre el bien y el mal – entre ying y yang. Y si buscas con la intención de encontrar, descubrirás que, sin excepción, toda situación aporta tanto malestar como bienestar.  Encontrar lo bueno es cuestión de entrenar a tu cerebro a enfocarse en lo bueno.  La próxima vez que te encuentres frente a una persona y notes que en tu mente la estas criticando, pausa, respira profundo e intenta enfocarte en sus virtudes.  Entre más fea o boba o queseyo veas a una persona, mas contribuirá a tu mejoría personal buscarle y encontrarle sus virtudes.  Así es que poco a poco te entrenaras a encontrar el lado positivo de toda situación.  Inténtalo y me cuentas.

2. EGOismo – Tener visión es cuestión de entender que para alcanzar el bien personal, es necesario aportar al bien comunal.  Perseguir (como un láser) el beneficio personal es falta de visión. Si quieres alcanzar grandes cosas, piensa en como añadir valor, mejorar, beneficiar a más personas que solo una – a ti en especial.

3. MIEDismo – Para ir más allá, es necesario tomar riesgos. Los riesgos son un trampolín, no una brecha o el camino a un precipicio.

4. PEQUEÑismo – Pensar en grande toma mas que ‘pensar en grande’.  Ya que hay veces pensamos en pequeño y ni siquiera nos damos cuenta.  Personalmente tengo una lista de profesionales que admiro, entre ellos esta Hillary Clinton, Sara Modiano (mi, madre qdp) y Richard Branson.  Por razones prácticas, este panel es imaginario. Lo cargo en mi mente, y cuando me encuentro frente a un cuestionamiento laboral, me pregunto algo como: “¿y Richard que haría en esta situación?” Consultar, así sea de manera imaginaria, a profesionales quien considero han logrado mas que yo, me ayuda a estirar mi propio horizonte.  ADVERTENCIA: Admirar no es idolatrar.  La idolatría se previene con la creencia de que aunque hay personas que han logrado más que uno, dado el tiempo, uno también es capaz de alcanzar la excelencia.

5. ENVIDismo – Sentir real felicidad por los logros de otros toma entender que cada uno de nosotros tiene una función única en el mundo laboral.  Por ejemplo, la función de aquellos que alcanzan el éxito a una temprana edad, como Mark Zuckerberg (el billonario más joven del mundo), es ampliar nuestro espectro de posibilidades como humanidad.  Es decir, si continuáramos viendo a personas hacer billones a los 60 años de edad en vez de a los 25 – posiblemente no estaría dentro de nuestras posibilidades hacer algo diferente.  Por medio de su ejemplo, Mark le ‘subió la barra’ a la humanidad. Entonces la próxima vez que sientas envidia hacia alguien – en vez de enfocarte en lo que ellos tienen y tu no – piensa en que puedes aprender de esas personas que vez mas grandes que tu.  Confía que si sigues en tu camino, algún día llegaras a su nivel – o quizás los pasarás ya que será tu turno enseñarles algo a ellos.

6. CONFORMismo – luego de años de observar a los que aceptan el status quo entiendo que no es flojera. En el fondo es falta de creencia propia, lo cual conlleva a un sentimiento de miedo el cual paraliza.  Es decir, conformarse no es una decisión deliberada – ni una que enorgullece.  Es el resultado de no creer que uno sea capaz de más.  Si por el contrario entendiera el que se conforma que la carrera no acaba hasta que se gana – y que es posible ganar – jamás se conformaría. Jamás se rendiría. Seguiría hasta el último momento.  Sin duda gozar de los logros actuales es importante – tanto así que celebrar hasta la más pequeña victoria es una pieza integral del éxito.  Aquellos que buscan la excelencia entienden que todo logro es efímero – y como tal luego de que se celebra una victoria, es necesario continuar.  Asi se construye algo mas grande que uno.

7. COMOismo – Las mentes grandes se preguntan “¿Por que?” alcanzar algo, antes de preguntarse “¿Cómo?” lograrlo. Saben que para lograr algo mas grande que uno, es importante saber porque – o la razón de ser de dicha meta.   Al preguntar “¿Cómo?” antes de saber “¿Por qué?” arriesgas reducir tus metas de acuerdo a tus recursos actuales. En vez, si preguntas “¿Por que?” antes, seguramente estiraras tus recursos en función de tus metas.

Buena semana.

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La palabra ‘rendirse’ no esta en el diccionario

Para los que hemos estado en un barco en alta mar en medio de una tormenta, sabemos lo difícil que es mantener la calma mientras esperamos a que salga el sol.  Siendo que cuento acerca de esto, quiere decir que sobreviví para ver el sol luego de una tormenta que estuvo a punto de voltear el velero de 30 pies en el cual navegaba con mi familia en el mar Caribe.

Como una emprendedora serial, quizás ha sido esta la tormenta más dramática que he vivido – mas no ha sido la única.  Sospecho que tampoco será la última.

¿Entonces que sabemos los que jamás (de los jamases) tiramos la toalla aun cuando nos encontramos frente a retos exponenciales?

  1. Rendirse no es una opción.  Punto final.  Igual que al que quiere/necesita bajar unas libras y como tal no compra dulces para casa y así al momento de buscar algo para comer en la despensa solo encuentra frutas y verduras, lo mismo aplica en el trabajo.  Cuando remueves de tu paleta de opciones rendirte, empiezas a encontrar la perseverancia, las posibilidades y las soluciones.  Por mucho que uses estas anteriores opciones – y creas que se han acabado – siempre habrá otra opción diferente a rendirte si a si lo decides.
  2. Tú te rindes.  Parecido a un boxeador en el ring de boxeo que decide tirar la toalla o seguir peleando, en el mundo del trabajo nadie se rinde por nosotros.   Aunque no controlamos que pasa a nuestro alrededor, si hay tormenta o si hay sol, nosotros si controlamos como respondemos ante situaciones.  Así las cosas,  frente a la misma situación está en nuestro control si vemos un problema y el final de la línea,  y optamos por tirar la toalla, o si vemos un reto, lecciones y oportunidades – y decidimos seguir dando la pelea.  La diferencia la marca una sola decisión.
  3. La experiencia no se puede comprar.  Como lo dice el término, es posible pre pararse como profesional por medio de la lectura y la academia.  Sin embargo lo que lleva a un profesional a pararse realmente, es su propia experiencia.  Es el inventario de retos sobrepasados el que arma la caja de herramientas de un profesional.  Aunque es posible aprender de otros, nada enseña como la vivencia en carne propia, mas aun cuando se vive de manera consciente y deliberada.
  4. Perseverar es una decisión.  Así como rendirse es una decisión, también lo es su contraparte la perseverancia.  Consiste en entender que la primera (o segunda o tercera) respuesta que encuentras no es la única que existe.  En especial si esta respuesta es negativa, entiende que hay respuestas positivas las cuales  encontraras por el simple hecho de seguir buscándolas.  La clave está en no conformarse con la primera (o segunda o tercera) respuesta hallada y seguir buscando hasta encontrar la que buscas.
  5. El borde es flexible.  Entiende que cuando llegas a lo que percibes como el final de la línea y decides rendirte, es un comportamiento aprendido.  Si de lo contrario te hubieran enseñado que cada vez que sientes incomodidad (sea física, o mental o ambas) y que has llegado a tu limite, debes empujar un poco mas, así lo harías.  De esa manera, poco a poco ampliaras tu borde, y llegaras más lejos.

Al convertir perseverar y no rendirte jamás en tu modus operandi crearas una experiencia laboral con más soluciones que problemas, más oportunidades que fracasos – más días soleados que lluviosos.  Pero no me lo creas a mí – vive para contarlo.  Y escríbeme a silvanaroiter@gmail.com

Buena semana.

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Un final Bollywood

(Nota: Este post no tiene un fin comercial.  100% de los fondos recaudados por medio de la venta del libro Sara Modiano serán destinados a la Fundación Sara Modiano para las Artes. )

Producir el libro Sara Modiano, el cual recopila buena parte de los 40 años de trabajo artístico de  mi madre, tomó dieciocho meses de trabajo de la mano de mi hermano Simon y de mi hermana Katherine (@katysut),  la colaboración de un equipo de mas de 10 profesionales* y el generoso apoyo financiero de empresas y familias.

Hoy el libro esta disponible para la venta al publico en Colombia por medio de la Fundación Sara Modiano para las Artes y desde el 4 de marzo estará disponible en EEUU*.

En este post busco compartir, mas que mi versión de Cómo hacer un  libro para dummies, las filosofías que guiaron lo que considero uno de los proyectos mas complejos de mi vida profesional.  Es decir, si estas en el borde de la piscina, contemplando un proyecto que consideras ambicioso, sigue leyendo – y lánzate al agua:

1. Visión – esta es la raison d’etre de cualquier proyecto, emprendimiento o meta.  Tu visión reposa en el centro de cualquier actividad actuando como un motor.   Una visión genuina no es algo que creas, es algo que proviene desde lo mas profundo de tu ser.  Para escucharla ayuda estar en silencio y no censurarte, ni juzgarte.  Cuando te preguntas: “¿Por qué es importante para mi este proyecto, emprendimiento o meta?”  ¿que es lo primero que viene a tu mente?

Una visión que esta alineada con tus valores, tiene el poder de infundirte con energía y  motivación en momentos retantes .  Te ayudara a seguir adelante y a pensar – en la cara de un reto – ‘seguiré adelante a pesar de esto’.   Por otro lado, una visión  falsa, desincronizada con lo que realmente es importante para ti, eventualmente perderá su efecto de placebo.  Frente a retos, una visión aguada te llevara a pensar en excusas para rendirte.   (y quien quiere eso)

Antes de definir ¿Qué? vas a hacer y ¿Cómo? lo harás, toma el tiempo que necesites para determinar ¿Por qué? buscas completar ese proyecto,  montar ese negocio, u obtener cierto puesto.  Mantén esta razón top of mind.

2. Intuición  – es ese momento blink que tienes frente a una decisión, reto o situación.  Mas que un pensamiento, es un presentimiento que sientes sea en tu corazón (corazonada) u otra parte de tu cuerpo.

Para que tu sexto sentido/intuición haga sentido y apoye tus metas, es importante nutrirlo de una visión honesta y no pretenciosa.  Es decir, cuando no te haz tomado el tiempo para identificar ¿Por qué?  realmente  es importante para ti alcanzar algo, tu intuición no será acertada.   Le faltará la verdad; tu verdad.  Una vez hayas identificado la genuina y honesta raison d’etre de lo que buscas, puedes confiar en tu intuición.   No antes.

En proyectos de cierta magnitud, es importante contar con algo mas que números y hechos.  Tu intuición será una aliada importante cuando el análisis racional se quede corto frente a la toma de una decisión.  Es lo que te indicara el camino cuando tu mente aun duda.

3. Alianzas –  para completar proyectos ambiciosos, es importante aliarse con profesionales que realmente crean en  tu visión y que posean habilidades complementarias a las tuyas.  Como tal, el proceso de selección empieza mucho antes de la entrevista.  Inicia con la identificación de una visión.  Cuando tu proyecto o emprendimiento no ha iniciado, tu visión es lo único que tienes para vender a potenciales aliados.  Si la compran, se convertirán en aliados comprometidos a trabajar contigo.  Si de lo contrario potenciales aliados no creen en tu visión, y aun así aceptan trabajar en el proyecto, entrarás en una relación desigual donde otros trabajan para ti. ( y quien quiere eso)

Para seleccionar aliados, también es importante conocer tus propias fortalezas y debilidades.  Ese auto conocimiento te ayudará a identificar a profesionales que complementen tus habilidades.  Con eso en mente, tiendo a aliarme con profesionales que considero mejor que yo.  Se que ser la persona mas inteligente o mas capaz significa que no he formado un equipo tan fuerte como podría.

Buena semana.

 

*De corazón y alma agradezco al apoyo de: Maestro Eduardo Serrano, Claire Breukel, Oscar Monsalve, José Antonio Carbonell, Enrique Dávila, Joe Broderick, Camilo Umaña, Maicol Maldonado, María Fernanda Camargo y Magnolia Cruz.

**Adquiera su copia escribiendo a info@saramodiano.org

***Uso de imagen autorizado por Fundación Sara Modiano para las Artes.

 

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Que esperar cuando no se espera

Recién completo un examen de personalidad – The Color Code – y entre los cuatro perfiles posibles soy mayoritariamente el color rojo (58%), un poquito color amarillo (18%), menos color azul (16%) y muy poco color blanco (8%).  La evaluación busca mostrar que nos mueve o motiva a hacer lo que hacemos.

Así las cosas, el color rojo representa la motivación de Poder, o la habilidad de moverse de “a” a “b” de la manera más eficiente posible.  Sin duda soy una persona eficiente, disciplinada y enfocada, pero los que mejor me conocen saben que mi motivación no es el poder en si, ni la eficiencia.  Más bien me guía un sentido de responsabilidad con el bien común.  Busco obtener resultados y ser constructiva – o moverme de ‘a’ a ‘b’ – porque creo que hacerlo conlleva a un bienestar general en los que me rodean.  Es decir veo que la ineficiencia, la inactividad y la irresponsabilidad son destructivas – y como tal los evito al máximo posible.

Por otro lado, el perfil amarillo, que según este modelo soy un 18%, representa la motivación de divertirse, de pasarla bien.  Aunque quizás te suene como un cliché, sin duda soy alguien quien trabaja duro y cuando juego me lo tomo igual de serio.   Algo que sorprende a muchos a mí alrededor ya que me identifican como una persona seria y enfocada – y no se esperan que sepa pasarla bien (o reírme de forma tan contagiosa).

Mi perfil, mayoritariamente rojo, en gran parte explica lo que recientemente viví y aprendí en un viaje a Bolivia durante el cual fui invitada (y consentida) por el Maestro Gastón Ugalde – conocido como el artista contemporáneo mas influyente de Bolivia – su hijo Mariano Ugalde y su señora Daniela.

Siendo el Maestro Ugalde de perfil mayoritariamente amarillo (‘pasarla bien todo el tiempo’ es su moto), quien lideraría el viaje a una de las maravillas naturales del mundo, el Salar de Uyuni, confieso que me tomo un tiempo aceptar su invitación, y hasta el ultimo día dude en ir.  Más que todo presentía que durante los 7 días que duraría el viaje, estaría soltando las riendas de mi vida, cosa que me sacaría de mi zona de comodidad.  Por fortuna acepte y me monte en una aventura que resulto siendo una experiencia que cambio mi vida – para bien*.

Entonces que puede aprender una persona como yo, quien es guiada por la eficiencia, de un espíritu libre como el del Maestro Gaston:

  1. Si yo no estoy en control – no quiere decir que no hay control.  Entender esto toma confiar en la diversidad humana.  Mi manera (o la tuya) no es la única manera que funciona.  Hay más de mil maneras de alcanzar el mismo resultado.  El modus operandi del Maestro Gaston es el caos ordenado.  Los equipos de trabajo más efectivos son los más diversos precisamente porque se nutren de varios puntos de vista.  La clave esta en manejar la diversidad para que funcione de forma complementaria.
  2. No estar en control no necesariamente conlleva a resultados negativos.  Aunque nos mojamos de pies a cabeza por un torrencial aguacero en medio de un frío de 4 grados centígrados; nos enteramos donde pasaríamos la noche tan solo horas antes de llegar al hotel; dormimos en un monasterio donde las únicas 3 toallas que había para secarnos entre 10 eran las de la monja a cargo; y nos transportamos de noche através de una carretera destapada, en un jeep cuyas luces solo alumbraban5 metros, el balance final fue muy positivo. Vale anotar que en medio del caos (ordenado) no hubo accidentes, ni robos, la incomodidad fue pasajera y se vivió con mucho buen sentido de humor.
  3. La espontaneidad es un aliado.  Lo inesperado no siempre es negativo.  Y no siempre para lo que se prepara es positivo.  Aunque predico en este blog acerca de la importancia de planear, descubrí que en ocasiones no tener un plan es el mejor plan.  Vale aclarar que para que la espontaneidad funcione – es decir conlleve a resultados positivos – es necesario ser recursivo para manejar y responder a las sorpresas que se presentan en el camino.  Como por ejemplo apuesto a que nuestros anfitriones no contaban con que ninguno de los 7 invitados vino preparado con botas de caucho para caminar sobre el agua del salar.  Entonces en medio de un carnaval (el de Oruro), cuando la mayoría de tiendas estaba cerrada, lograron conseguir botas en un mercado local.
  4. La actitud positiva es una necesidad.  Si la falta de plan se acompaña de una actitud de abundancia, de aceptación y optimismo, el resultado tiende a ser positivo. Es cuando se enfrenta a la incertidumbre con pesimismo que esta tiende a ser desastrosa.  Aunque tener un plan no es una cura para los imprevistos – si tiende a reducirlos.  Entonces cuando se anda sin plan, se esta mas expuesto a sorpresas – que de ser bien manejadas, tienden a tornarse en experiencias constructivas.
  5. Romper con patrones te ayuda a ver aquello que no sabes que no sabes.  Si caminas por el mismo camino, pues siempre veras lo mismo.  Y aunque aplicar sistemas y procesos conlleve a la eficiencia lo cual tiende a alcanzar resultados, romper con patrones en forma deliberada conlleva al aprendizaje.  Y es precisamente lo que viví.  Aunque sabia que algo diferente me esperaba en el viaje, no tenia manera de saber que me esperaba durante 7 días de no tener mi propio plan.  Así es que en vez de poner resistencia, finalmente decidí dejarme llevar.  Soltar las riendas fue lo que desencadeno una experiencia que más que ser memorable, se torno en un catalítico de vida.  Es decir, regrese a casa con el suiche prendido.

Recomiendo tratar cosas diferentes y nuevas de vez en cuando.  Yo ya tengo una cita conmigo misma de hacerlo mínimo una vez al año.  ¿Quien se le mide a Burning Man 2013?

 

Te gusta la foto? Montaje por el Maestro Gastón Ugalde, foto tomada por Paola Lozano.

*Si te interesa conocer el Salar de Uyuni con un local, avísame.  Con gusto te pongo en contacto con mis anfitriones.

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El mundo es tal como lo ves

Durante el proceso de visitar a lo clientes de la empresa con que trabajo, y revisar el año que paso para acordar metas para el 2013, fue inevitable observar que en el mismo exacto ámbito de la salud en Colombia, sistema tildado en estado de crisis por los medios de comunicación, se encuentran empresas que disminuyeron considerablemente sus ventas, y otras que crecieron mas de lo esperado.  Es decir, se evidencia un cambio de mando en la industria.

Entonces ¿Qué se encuentra detrás de este cambio?  Es decir, ¿que están haciendo las empresas que sobresalen a pesar de la crisis – y que podrían hacer las que han perdido tracción?

Al indagar y observar descubrí que la respuesta reside en la forma que los directivos de dichas empresas describen el mundo a su alrededor.  Lo se, suena simple y hasta motivo de burla.  No lo es.  Te explico.

Al un empresario ver que el ámbito esta en crisis, plagado de clínicas y hospitales en quiebra, que no pagan, o que pagan a 150 días (o mas), procederá a invertir menos capital en mercancía, lo cual llevara a la empresa a tener menos inventario, lo cual impactara su resultado final.  En resumen, su percepción desencadenara un círculo vicioso.

Por otro lado, la empresaria que percibe, que aunque hay clientes que demoran en pagar, hay otros que pagan a tiempo.  Lo cual, como en cualquier industria, hace un llamado a un manejo estratégico – y no a la retracción total e inmediata.  Estos últimos entienden que parecido a cuando se navega un velero,  hay veces el viento sopla mas fuerte que otras pero nunca deja de soplar.

Entonces, si la causa del cambio de mando en la industria de la salud en Colombia es como cada empresa percibe el ámbito, y consecuentemente como procede a responder, ¿resultara tan sencillo para las empresas que han perdido terreno cambiar como perciben la industria?

Si.  Para crear un circulo virtuoso, de inversión estratégica, es necesario ver el vaso medio lleno ya que verlo medio vacío desencadenara un circulo vicioso, de menor inversión – lo cual llevara a un menor desempeño.

La buena noticia es que según el Dr. Martín Seligman, sicólogo, fundador del campo de sicología positiva, y director del Centro de sicología Positiva enla Universidad de Pensilvania, como vemos el mundo a nuestro alrededor es un comportamiento aprendido durante nuestra infancia.  Como tal esta dentro de nuestras habilidades humanas desaprender para re aprender una nueva manera de ver el mundo.  Algo que sin duda desencadena un universo de posibilidades para los jugadores en el ámbito de la salud y para ti como profesional.

Entonces si hoy vez el vaso medio vacío, ¿como aprendes a verlo medio lleno?

  1. Empieza por entender como vez el mundo actualmente.  ¿Qué palabras y frases usas para describir el mundo a tu alrededor? Presta atención a tu lenguaje. ¿La vocecita dentro de tu mente describe el mundo en términos de escasez (esto o esto) o de abundancia (esto y esto)?  ¿Pasas mas tiempo buscando a quien culpar y apuntando dedos, que entendiendo situaciones y buscando soluciones?  Si descubres que vez escasez y problemas en vez de ver abundancia y soluciones, sigue leyendo.
  2. Al vaso estar medio vacío, también esta medio lleno.  Los que saben ver la mitad llena, lograran sobresalir al crear un círculo virtuoso marcado por la toma de riesgos y el manejo estratégico.  Los que se enfocan en la mitad que falta por llenarse, actuaran en formas que sabotean su éxito, como lo es el parálisis por sobre análisis.
  3. ¿Tiendes a querer mas, a ver lo que aun no haz logrado y en general a sentir insatisfacción como profesional?  ¿O tiendes a ver que aunque te falta camino por recorrer, aprecias lo que tienes, estas agradecida con tu estado actual y en general sientes satisfacción como profesional?  Confieso que hasta hace poco creía que sentirme muy agradecida y satisfecha con mis logros actuales, era señal de conformismo lo cual me llevaría al estancamiento profesional.  Hoy entiendo que aunque es importante como profesional tener hambre y ser ambiciosa, ser agradecida y sentir satisfacción no es señal de conformismo. Al contrario, la carrera es larga.  Reconocer tus logros, y celebrar pequeñas victorias es lo que te mantendrá motivada y llena de energía para sobrepasar retos y encontrar soluciones en el camino a tus metas.
  4. Una vida profesional sana no esta libre de errores.  En vez de castigarte por los errores que haz cometido en el camino, busca el hilo común entre ellos.  ¿Hay un tema que se repite?  Luego pregunta ¿Qué haz aprendido de esos errores?  En vez de arrepentirte por las malas decisiones que haz tomado, intenta deconstruir el proceso que haz seguido para tomar aquellas decisiones que te han llevado a cometer errores.  Que tiende a guiar tus decisiones ¿el miedo o tu ambición?
  5. Si vas a hacer comparaciones, no te compares con los demás.  Mucho menos con los que aparecen en portadas de revistas de farándula y chismes.  Acuérdate que las historias que allí encuentras han sido editadas para vender mas revistas – no para hacerte sentir bien.  Mas bien mira donde estas hoy comparado con donde empezaste hace unos años.  ¿Haz avanzado? Ese es el único progreso que importa.

Buena semana.

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El mundo es alrevés

NOTA: Solo para mentes flexibles.

Lo que muchos consideran una perdida, y el final, en realidad es una renovación – y un nuevo comienzo.

Sea la perdida de un trabajo o de un negocio, más que experiencias difíciles son experiencias que incomodan.  Al dar fin al mundo que conocemos, nos incomodan al desencadenar cambios, que en su mayoría son significantes.

Es decir, mismo si quisiéramos y tuviéramos la fuerza de voluntad, resulta casi imposible ignorar una perdida por el ruido que hace en nuestras vidas.  Aun así, no necesariamente es un evento totalmente negativo y trágico.

Por empezar, la realidad es que el cambio es lo único constante en la vida.  Esto no es filosofía barata.  La impermanencia es una ley universal.  A su vez el cambio es un puente.  Es como se pasa de algo viejo a algo nuevo, renovado.  En cierta forma es una experiencia agridulce.  Como tal tenemos la opción de enfocarnos en lo que se perdió (lo cual resulta agrio) – o de darle la bienvenida a lo nuevo (lo cual resulta dulce).  En medio de la turbulencia emocional que suele acompañar una perdida, como lo es ser despedido de un trabajo, saborear lo dulce, no es un ejercicio fácil –  mas es necesario para aprovechar las lecciones tan valiosas que deja el cambio.

  1. Es cuestión de asociación – ya que a muchos nos han condicionado a ver una perdida como un fin y no un comienzo.  Como tal es necesario obligarnos a mirar mas allá de la perdida, ya que al otro lado de la montaña esta un mundo nuevo.  Es decir, sin duda lo perdido se queda perdido, pero da paso a algo nuevo, como nuevas oportunidades. Aprende a verlas.
  2. Es una transición no una pérdida – ya que cuando algo sale, da paso para que algo entre.  Es como una obra de teatro. Se acaba la primera escena y empieza la segunda.  Es cuestión de apreciar lo que dejó la primera escena y dar la bienvenida a la segunda.  Hay veces uno quiere que la primera escena dure mas – eso es solo señal de que esta buena.  Pero si durara por siempre, quizás no nos parecería tan buena. Es mejor por ser efímera, escasa.  De lo contrario podría empalagar. Como va el dicho – las cosas buenas en la vida vienen en empaques pequeños. ¿O será que las percibimos como buenas porque son escasas?  ¿Se imaginan comer una libra de caviar? ¿O untarse un galón de perfume Chanel #5?
  3. A proceso traumático, resultado placentero –  El proceso de perdida tiende a ser traumático ya que tendemos a vivirlo bajo la óptica de que algo se acabo – para no volver.  Si se hiciera pensando en que cuando algo acaba, algo nuevo comienza, el proceso podría ser visto hasta como una celebración.  La celebración de que algo nuevo ha comenzado.  Piensa que pasa cuando tumban, con maquinaria pesada, una edificación antigua. Si, nos tiende a dar cierta tristeza y nostalgia.  Una vez ese sentimiento pasa, es posible gozar de la nueva edificación, que posiblemente ofrece instalaciones modernas.  Es decir, si jamás se hubiera derrumbado la anterior, jamás gozarías de la nueva instalación.  Lo mismo pasa en la vida y en el trabajo. Si no hubiera cambios – todo seguiría igual.  Es gracias al cambio que hay novedades – nuevas posibilidades y oportunidades.

Buena semana.

 

 

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