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Gozar es aprovechar

Ir a una cena, fiesta o a otro tipo de intercambio social durante el fin de semana  es una forma común de entretenimiento entre los que trabajan  de lunes a viernes.  También es una excelente oportunidad para conectar con personas que nos pueden aportar a nivel profesional, sea como clientes, socios, jefes o integrantes de tu equipo.

La pregunta es ¿se vale o no se vale aprovechar  intercambios sociales para ampliar nuestras oportunidades laborales?

La respuesta corta es – depende de cómo lo hagas.

Aquí te presento unos tips para ayudarte a gozar un intercambio social – y a la vez aprovecharlo.

  1. Es un buen comienzo  – un entorno social es apto para iniciar una conversación profesional – no es el momento para  entrar en detalles.   Acuérdate que la principal razón para atender un intercambio social es para pasarla bien – precisamente se busca cambiar de canal.  Entonces no seas  tu el ‘aguafiestas’ que mantiene a los demás conectados a su trabajo.  Mas bien presenta un ‘abre bocas’ acerca de tu causa profesional y cambia de tema.  Acuérdate que las personas usualmente eligen trabajar con aquellos que les caen bien a nivel personal.  Una fiesta es el perfecto momento para caer bien – no para dar una presentación de ventas, o de tu empresa o de tu hoja de vida.
  2. Interconecta – en vez de buscar conectar con una sola persona, apunta a que aquellos que buscas influenciar a nivel profesional, entiendan tu conexión con otros que ellos ya confían.  Esto acortara el camino que deberás andar para ganarte la confianza de personas que recién haz conocido.
  3. No asumas – es lunes en la mañana – y estás listo para contactar a esa persona que conociste el sábado en la noche.  Procede con cautela, no asumas que porque compartieron un buen momento, ya estas dentro de su círculo de confianza.  Empieza por recordarle quien eres – donde se conocieron y porque le llamas.   Es mejor errar por avanzar lentamente que pasarse de la raya de la confianza con alguien.  Una vez al otro lado – será más difícil regresar.

Buena semana.

absolutamente… no existe

La verdad absoluta es que la verdad absoluta no existe.

Piensa 360 grados.  Es decir, la verdad es la suma de diferentes puntos de vista.  No el reinado de una sola opinión.

En cierta forma diferentes puntos de vista conforman la verdad como cada color (primario) arma el arco iris.  Resta un color (primario) y quedara incompleto el arco iris.  Resta un punto de vista y terminaras con verdades parciales.  Aférrate a una sola opinión y te perderás del resto de la torta.

Quizás al principio abordar el mundo del trabajo con esto en mente será un reto para muchos.  Mas que todo porque apunta a que tu punto de vista, el cual tanto defiendes, aunque es valido, no es el único que tiene lugar.  La opinión de los demás, al igual que la tuya, contribuye y como tal es una pieza importante.

Posiblemente el principal reto sea admitir esas opiniones con las cuales no estamos de acuerdo.  Frente a una de esas, entiende que al igual que la tuya, esa opinión, es tan solo una de muchas.  Vistas de esa forma, dichas opiniones dejan de ser una amenaza y como tal se torna más fácil admitirlas.

Contrario a lo que jefes autoritarios creen, que admitir diversos puntos de vista atenta contra su poder y le resta al respeto que tanto a luchado por ganarse de su equipo, buscar conocer los 360 grados de una situación es estratégico.  Más que todo porque defender un solo punto de vista te priva de una fuente importante de información.  Sin duda que admitir diversas opiniones te torna en un profesional mejor informado – y como consecuencia mejor armado frente a la toma de decisiones.

Entonces como pones estos principios en práctica:

  1. Escucha – Pon tu mente en silencio y realmente enfoca tu atención en los demás cuando hablan.  Más que sus palabras, busca entender el mensaje implícito.  ¿Que quieren decir que sus palabras no están comunicando?
  2. Admite otros puntos de vista – En vez de considerarlos amenazas, entiende que en vez de quitarte, te darán poder. Más es más.
  3. Busca la diversidad – No esperes a que otros te den su opinión ya que posiblemente, por miedo o por seguir el conducto regular u otras razones, tu equipo sea poco vocal.  Así es que haz preguntas.  Y mas que otra cosa, fomenta un ambiente inclusivo – donde los integrantes de tu equipo y colegas se sientan cómodos contribuyendo su opinión – e incómodos quedándose cayados.  Todo empieza como respondes frente a opiniones – mas que todo con las que no estas de acuerdo.

Buena semana.

Adivina: ¿Qué es lo que no te pueden dar y tampoco quitar?

(Pista – empieza con P*)

Bienvenidos al ámbito laboral del Siglo 21, donde el poder esta al alcance de todos, tanto de los tacones como de las corbatas.  Es decir, gracias a los esfuerzos de generaciones anteriores, tanto de mujeres como de hombres, es posible que todo profesional adquiera poder demostrando competencias, experiencia, educación y fortalezas.

Marissa Mayer, Vicepresidente en Google de la División de Servicios de Localización y Mapas, expresa bien esta realidad.  En una entrevista llevada acabo por el canal de noticias CNN, como parte del segmento Leading Women, contó que cuando le preguntan: “¿Que se siente ser una mujer en Google.”  Su respuesta es: “Yo no soy una mujer en Google. Yo soy un geek en Google.”

Posiblemente, pensarás que al hablar de mi propia experiencia laboral he sido privilegiada y al igual que Marissa soy la excepción y no la norma.  Aun así comparto algunas estadísticas de mi propia carrera: Solo he tenido un hombre jefe vs. 12 jefes mujer; he trabajado de la mano de una mujer CEO; he sido (y soy) jefe de hombres; me siento en una junta directiva; y he trabajado en equipos compuestos de mas mujeres que hombres.

¿Entonces, si el poder es para todos tomar, porque algunos lo toman – y otros, tanto mujeres como hombres, tan solo lo ven pasar?

Si aplanar el terreno de juego y romper el techo de cristal es lo que buscamos, en un mundo donde hay mas mujeres empleadas que hombres y más mujeres graduadas de universidades que hombres, es necesario evolucionar de la conversación acerca de desigualdad entre géneros. En un mundo laboral donde hay mujeres que son Presidente de naciones, de empresas y fundaciones, Primeras Ministro, Camioneras, Doctoras, Boxeadoras y Futbolistas es considerablemente más relevante e útil una conversación en torno a diferencias entre individuos.  Dicho cambio es crucial para lograr que tanto mujeres como hombres accedan el poder.

Mas aun, evolucionar la conversión es quizás la mayor celebración de los logros de las generaciones anteriores.  Para alcanzar lo propuesto es necesario tornar la mirada hacia nuestro interior, escuchar bien esa vocecita interna e identificar las creencias y comportamientos que impulsan a algunos individuos hacia al poder – y que frenan a otros.  Sin duda hay comportamientos y creencias que caracterizan a los géneros, eso es difícil negarlo.  Sin embargo la victoria se encuentra dentro de cada individuo, no afuera.

Continuar buscando respuestas y soluciones afuera de nosotros mismos, seguir  peleando el sistema y culpando a un género o a otro, es muy parecido a la persona (hombre o mujer) que acude a cirugía plástica para sentirse mejor por dentro.  Al igual que la tarea de esas personas es entender que la felicidad viene de adentro y no del mundo exterior, como profesionales nuestra tarea es parecida.  Ha llegado el momento de entender que el poder se genera en nuestro interior. Como tal no es posible que nos lo den, ni que nos lo quiten.  Esta en nuestras manos tomarlo o verlo pasar.

Entonces, ¿que requiere tomarse el poder, uses falda o pantalon?  Algunos de los puntos los aprendí la semana pasada durante el Foro: El Poder de los Tacones en el Siglo 21:

  1. Creer – Para llegar al poder, es necesario, tanto para mujeres como hombres, sentir auto confianza; creer que lo puedes alcanzar.  Es la semilla de las competencias, experiencia y conocimiento requeridos para cargos de poder.  Si desde el principio de tu carrera crees que jamás llegaras al poder, tenderas a hacerle el quite o a no buscar las oportunidades que te dan las herramientas requeridas.
  1. Herramientas – Aunque es imprescindible saber colaborar con colegas y trabajar en equipo, en la silla del poder es necesario tener competencias, y conocimiento.  Para eso no hay atajos. Solo un compromiso con el aprendizaje continuo te dará lo que se requiere para quedarse en la silla del poder.
  1. Arriesgarse – Tomar riesgos y ser optimista están directamente relacionados.  Es decir, aquellos profesionales que adelantan una situación y logran ver éxito y resultados positivos, tienden a tomar más riesgos que los que adelantan la película y ven un desmejoramiento de su situación actual.  Entonces en su esencia, personas arriesgadas tienen una habilidad de ver posible lo que otros no. Si consideras que debes mejorar tu coeficiente de riesgo, primero revisa tu optimismo.
  1. Negociar – Me es difícil aceptar que la causa por la cual estadísticamente el género femenino gana menos que el masculino es el machismo.  Luego de presenciar un sin numero de entrevistas, sospecho que la causa reside en el hecho que las mujeres no negocian tanto como los hombres.  Aun cuando existe tanta información acerca de esto, ¿porque continúan las mujeres conformándose con la primera oferta – o pidiendo un menor sueldo que sus colegas masculinos?  Posiblemente porque no creen tanto en ellas mismas como sus colegas masculinos, y como tal no consideran que deben ganar más. Algo que esta lejos de discriminación.
  1. Excelencia – Existe una relación directa entre la excelencia y la grandeza.   Como tal un compromiso con la mejora continua y la atención a los detalles es el camino a ambas.  Para alcanzar el poder no es necesario ser perfecto y libre de errores.
  1. Redes – Eres tan fuerte como tu contacto mas débil.  así que procura rodearte de personas mas inteligentes que tu.  Y no esperes a que necesites a alguien para acercártele.  Continuamente construye puentes, y procura mantener las relaciones vivas.  En muchas ocasiones solo toma enviar un “hola” por Whatsapp.
  1. Influencia – Es conocido que es preferible ser respetado que temido por colegas y aquellos que se reportan a ti.  Ser respetado cambia mentes, inspira y motiva.  En cambio el miedo manipula y crea seguidores dependientes y sumisos con poco poder para tomar decisiones y resolver problemas. Obtendrás el respeto de tus colegas teniendo tus propias opiniones sobre situaciones y proponiéndolas, no imponiéndolas.  Eso requiere una habilidad para comunicarte bien, de forma asertiva – no agresiva.
  1. Inteligencia Financiera – Los cargos de poder usualmente requieren de inteligencia emocional y financiera.  Desde el comienzo en tu carrera procura entender que significan los números en tu industria, tu empresa y departamento.
  1. Solucionar – Encontrar soluciones empieza con la creencia de que todo, por muy retante que aparente ser, es solucionable.  Esta bien tener malos días, y sentir la necesidad de desahogarse.  Aun así, el tema prevalente en tu carrera debe estar enfocado en tomar responsabilidad por tus resultados y en encontrar soluciones – lo cual esta lejos de echarle la culpa a otros y quejarse.
  1. Apoyo – El trabajo en equipo empieza en casa.  Procura compartir con una persona que apoye tus metas laborales – y que no se sienta amenazado por tu éxito.

Buena semana.

 

*Nota: No soy feminista.  Al no serlo tampoco soy machista.  ¿Como puedo serlo si no creo en la desigualdad entre los géneros?  Soy individualista – creo en las diferencias entre individuos.

La suma es lo que mas cuenta

Son pocos los empleos que cargan tanto prejuicio como el de ventas o lo que también se conoce comúnmente como desarrollo de negocios o asesoria comercial.

Por empezar es usual que se cuestione si vender es una profesión como lo son la neurocirugía, la sicología, la ingeniería y la administración.  También se tiende a creer que toda persona extrovertida y social tiene potencial para vender – lo que sea.  Se camina aun mas sobre hielo cuando se entra a ver que son pocas las universidades que ofrecen la carrera o mismo cursos en ventas puras. 

En el balance final, si alguna vez has estado empleada en una empresa como vendedora, o gerente de cuentas, o asesora comercial sabrás que, aunque en la universidad no te toco madrugar para la materia Principios de Ventas, Ventas Especializadas, o Ventas Avanzadas, sin duda tu trabajo requiere de lo que aprendiste en clase de Negociación, Sicología, Comunicación, Mercadeo, Emprendimiento, Contabilidad, y mas.

Siendo que desde que empecé mi carrera en el mundo corporativo hace mas de una década he trabajado en función de ventas, sea desde mercadeo o desde departamentos de ventas, bien se que vender es un oficio que requiere de preparación, de técnicas, de competencias – que si han de ser seguidas, hasta el mas introvertido puede llegar a ser el mejor vendedor.

Através de mi carrera más que todo he aprendido que vender no es cuestión de tener una personalidad burbujeante (como el Alkaseltzer) y de hablar con personas.  Mas bien, el proceso de ventas esta compuesto de varios elementos – que entre mas se conocen, mas posibilidad hay de controlarlos.  Entre mas se controlan, mas posibilidad hay de alcanzar el éxito. Vale anotar que en la frase anterior no uso el termino “hacer una venta”. Esto es porque vender no es un solo evento en el tiempo.  Es un proceso continuo – que solo termina el día que termina tu carrera o cambias de carrera.  Por tanto la sostenibilidad es el enfoque de los tips que presento a continuación:

  1. Filosofía – Una trayectoria exitosa en ventas comienza con una actitud positiva – inquebrantable y contagiosa.  Aunque suene extremo y exigente, esta fundamentado en teorías de la sicología conductual.  Estas explican que tu filosofía determina tu actitud; tu actitud determina tus acciones (y decisiones); y tus acciones determinan tus resultados.   Por tanto si no estas obteniendo los resultados que añoras, revisa tu filosofía.  ¿Es positiva, inquebrantable y contagiosa?  Es decir,  ¿ves el vaso medio lleno cuando los demás lo ven medio vacío?;  ¿encuentras lecciones y oportunidades en retos – cuando los demás solo ven dificultades? Y ¿encuentras soluciones a problemas – cuando los demás solo ven callejones sin salida?
  2. Responsabilidad – Existe una relación inversa entre quejarse y culpar y el éxito. Entre mas te quejas y mas culpas a los demás por tus resultados, menos éxito alcanzas.  Como tal, entre mas responsabilidad tomas por tus acciones y decisiones, mas controlas tus resultados, y como tal más éxito alcanzas. No son palabras vacías.  Intenta reducir tu cuota diaria de quejas y culpas – y me cuentas que pasa.
  3. Conecta – Para compras de alguna significancia, conozco a pocos que compran de un vendedor que no les cae bien como persona.  Por eso es muy importante abrir el proceso de venta construyendo un puente entre tú – la vendedora – y el prospecto.  Es decir, busca conectar con todo aquel que tiene potencial de comprar tu producto o servicio.  La mejor forma de lograrlo es encontrar aspectos en común entre tu vida y la de los demás.  Esto puede ser que ambos tienen hijos – o no, que ambos les gusta la literatura, o los temas esotéricos, o el arte, o el cine, o viajar, o hacer deporte; entre el sinnúmero de aspectos en los cuales se puede encontrar una conexión con una persona.  Con la mayoría de los prospectos podrás conectar – por muy diferentes a ti que aparenten ser. Encontrarla es cuestión de buscarla.  Al fin del día todos somos humanos.
  4. Confianza – Una vez conectas con el prospecto, es importante ganarte su confianza – ya que al igual que el punto anterior, conozco a pocos que compran de alguien en el cual no confían.  Te ganaras la confianza de un prospecto demostrando, por medio de acciones, no palabras (vacías), tus valores personales y tus competencias profesionales.  Empieza con una promesa que sea fácil de cumplir – y cúmplela en el menor tiempo posible.  Continúa haciendo depósitos en la cuenta emocional del prospecto – esperando retornos a largo plazo.
  5. Interés – Son pocas las personas que les gusta que les vendan algo, sin embargo son muchas las personas que les gusta comprar.  Entonces la clave de ser exitosa como vendedora es saber responder para cada prospecto: “¿Por qué compra?” La respuesta la encontraras al aprender mas acerca de la situación real del prospecto – y como esta puede mejorar.  (encontraras un modelo de análisis a continuación) Tu éxito a largo plazo en ventas dependerá en tu genuino interés en ayudar a personas a mejorar su actual situación.  Es decir, ser cortoplacista – y solo buscar hacer ventas inmediatas al costo de tu integridad y el bienestar de los demás – te llevaran a un éxito fulminante.  Ayudar a personas a mejorar su status quo es la real función de ventas – y es lo que te llevara al éxito prolongado y sostenible.
  6. DOFA – Sin quitar crédito o desprestigiar lo que aportan los modelos de personalidad como DISC y Myers Briggs, es más importante como vendedora saber “¿Por qué un prospecto compra?” que saber “¿Cómo compra un prospecto?”.  Responder la primera pregunta se logra entendiendo más acerca de la situación real del cliente, que de su personalidad. Es por eso que es tan útil hacer, de cada prospecto,  un análisis DOFA.  Es decir, conocer sus características internas (Debilidades y Fortalezas) y de su situación externa (Amenazas y Oportunidades) te ayudara a determinar la situación real del prospecto, incluyendo sus necesidades y sus recursos para suplirlas.  El DOFA te ayudara a entender: ¿Cómo se puede explotar cada fortaleza?; ¿Cómo se puede aprovechar cada oportunidad?; ¿Cómo se puede detener cada debilidad?; y ¿Cómo se puede manejar cada amenaza?
  7. Influencia – Dicen que el éxito en ventas es cuestión de estadísticas. Que entre a mas personas le presentes tu producto o servicio, mas probabilidad tienes de conseguir una venta.  La realidad es que tu éxito no reside en la cantidad de prospectos que abarcas.  Se basa en la calidad de estos.  Como tal, la primera pregunta que debes hacer ante la oportunidad de presentar tu producto o servicio es: “¿Es esta la persona con el mayor poder de decisión – o autoridad – para comprar en esta organización, familia y demás?” Conozco a muchos vendedores que se auto sabotean reuniéndose con personas que no tienen poder de decisión – y luego se quejan cuando no obtienen resultados.  Entonces procura identificar a las personas con mayor autoridad – y no pierdas tu tiempo con los demás.
  8. Posibilista – Mas que ayudar a clientes a resolver problemas, para mejorar su status quo es necesario ver posibilidades donde ellos han llegado a un callejón sin salida.  Lograr una perspectiva de abundantes posibilidades es cuestión de saber que las hay – y que nada es el fin del mundo.  Pensar que todo es posible es el primer paso a que todo sea posible.
  9. Largo plazo – No se trata de vender un producto una vez.  Mas bien, vender es un proceso continuo basado en relaciones a largo plazo.  Es decir la compra de un cliente no es el fin del proceso de venta.  Es el comienzo de una relación.
  10. Esfuerzo sabio y estratégico – El trabajo duro sin dirección es vanidad.  Sanidad es tener un plan y claridad de prioridades.  Esto comienza con un plan anual, que debe dividirse en pedazos mas manejables y ejecutables, como lo es el plan trimestral.  Dicho plan, con metas y objetivos claros, te ayudara a saber que es lo mas importante e urgente en el transcurso del mes, de la semana y del día.  La suma de trabajo diario, enfocado en prioridades, igual a éxito sostenible.
  11. Conexiones – Mas importante que conocer a personas, es quien te conoce a ti, y que opinión tienen acerca de ti como profesional y si tienen autoridad para tomar decisiones.  Coleccionar tarjetas de presentación es un deporte que poco sirve si no esta acompañado por una buena reputación y prospectos con poder de decisión.
  12. Aprendizaje continuo – Hasta el día que te retiras, aprender, actualizarte y en general estudiar acerca de los principales aspectos de tu profesión no es un lujo.  Es la necesidad de todo profesional que se toma en serio – y como tal busca el éxito.  Es decir, si no tienes respeto por ti misma, esta bien que pases tu día leyendo acerca de la farándula, en vez de leer, atender cursos y demás actividades para mejorar como profesional.  Aquella profesión que tanto tiempo te tomaste para escoger.

Buena semana.

armas de creación masiva

Al igual que tienes control sobre si pones primero el pie derecho o el izquierdo para bajarte de la cama en las mañanas, como también controlas si te pones la blusa azul o la fucsia para ir a la oficina, también controlas si durante tu día laboral creas o destruyes.

Mientras decides que hacer que con ese hecho, también te doy para que pienses ¿como seria nuestro mundo si todos los empleados, de lunes a viernes, momento a momento, decidiéramos construir?

Dicho eso, ¿que quiere decir “ser constructivo” en nuestras vidas laborales?

A nivel macro es trabajar hacia algo más grande que nosotros mismos – que contribuya al bienestar de la comunidad mundial.*

Entonces, ¿cuales son esas armas de creación masiva?

  1. Valores personales alineados con la visión de la empresa con la cual trabajas.  Acuérdate que como empleado del nuevo milenio, trabajas con tu empleador en una alianza gana gana. Es decir, como empleado eres socio de la empresa – no un piñón de esta. Re lee el siguiente post cuantas veces sea necesario para entender esta nueva realidad: http://silvanaroiter.com/?p=2173 ya que eso de trabajar para alguien esta tan pasado de moda como usar colores fluorescentes de lunes a viernes.  La optimización de esta alianza laboral depende en gran parte de que exista confianza mutua. Confiar en tu empleador depende de que estés de acuerdo con la visión de la empresa ya que alinear tus valores con esa visión despertará tu pasión como profesional.  Cuando eso pasa, haz llegado al punto de máximo potencial como profesional.  Si por el contrario no estas de acuerdo con la contribución (o falta de) que hace la empresa a la comunidad, jamás llegaras a tu punto optimo como profesional. Y eso, para ti y la empresa, representa un costo de oportunidad.
  1. Al igual que tu, tus colegas también tienen la razón.  Y entonces ¿ahora que pasa cuando nadie es dueño de la verdad, cuando la opinión de cada individuo es tan solo una alternativa? ¿Viene el caos?  Para nada – te presento a la co creación.  Así es. Entre más diverso sea un equipo de trabajo – y entre más puntos de vista se admitan a un proyecto, más poderoso será el resultado.  Entonces ¿como se manejan tantos puntos de vista? Empieza por escucharlos.
  1. Ríete de ti misma.  Eso no quiere decir que te burles de ti misma o auto critiques. Tampoco insinúo que no deberías tomar tu éxito laboral tan en serio.  Más bien significa cambiar de estrategia para alcanzarlo.  Implica soltar las riendas del auto control – y ser más permisiva con tus errores y debilidades.  Al igual que tus colegas, tú también eres humana y como cualquier otro, cometes errores y tienes debilidades.  Lo bueno es que para satisfacer tus ambiciones no es necesario aspirar a ser libre de imperfecciones – y de eso que te hace humana.  En vez es cuestión de romper el círculo vicioso aprendiendo de tus errores para no cometerlos una y otra vez.  también implica conocer tus debilidades y así tener la opción de complementarlas con las fortalezas de tus colegas.  Te garantizo que desde esta nueva perspectiva,  tu inteligencia emocional aumentara exponencialmente.  Cuando eso pasa, sentirás un mayor fluir en tu día a día – sin tantos tropezones.  Por tanto tu estamina profesional aumentara al igual que tu creatividad para resolver problemas y enfrentar retos.  Inténtalo – y me cuentas.
  1. Da el beneficio de la duda.  Es decir, considera a tus colegas, clientes y demás personas con quien interactúas en tu día laboral, inocentes hasta probarlos culpables.  Rompe con la costumbre de creerlos culpables antes de probarlos inocentes.  Te garantizo que el 99% de las veces serán inocentes ya que el piloto automático de la gran mayoría de la población es ser bueno – no malo.  Por tanto las estadísticas estarán a tu favor cuando das el beneficio de la duda.

Úsalas – y me cuentas.

Buena semana.

 

*CLAUSULA: Si estas leyendo esto y piensas que trabajas en una empresa con la cual no estas de acuerdo con su contribución (o falta de) a la comunidad mundial – te recuerdo que no seria el fin del mundo. Como empleado tienes opciones para cambiar de rumbo y vincularte con una empresa con una visión que este en línea con lo que valoras.  Posiblemente al principio sientas miedo de soltar algo que te trae seguridad. Te prometo que afuera de tu zona de comodidad encontraras posibilidades para tu éxito laboral que jamás consideraste posible mientras mirabas al mundo sentada dentro de la refractaria de confort.

 

¿Te gusta la foto?  Es la mano del blogista Northcoast Zeitgeist.

Los que son

advisory panelAunque creo que la peor pregunta es la que no se hace – creo aun más que la peor pregunta es la que se le hace al que no es.

Tal como el éxito de una receta depende en gran parte en la calidad de los ingredientes que escoges, los resultados que obtienes en tu trabajo dependen en gran parte en quien confías para buscar apoyo y pedir consejos y dirección. 

Llámalos consejeros, asesores o mentores, en vista de que las palabras de aquellos a quien acudes influenciaran que tan altas (o bajas) son tus metas, que dirección tomas, y porque escoges un camino sobre otro, el proceso de selección es de suma importancia. 

Es por eso que preguntar por preguntar – y mas aun al que sea – es realmente contraproducente. 

Si buscas optimizar tu potencial como profesional y tornar las probabilidades del éxito a tu favor, procura ser selectiva al momento de pedir apoyo, dirección y respuestas en general.

Entonces ¿como distingues los que son de los que no son? 

  1. Lideres – al igual que hay productos con tecnología de punta, también hay profesionales que están en la sima de su profesión.  Desde esa perspectiva te proporcionaran consejos que están en línea con su ambición y experiencia que han adquirido en su camino al éxito.  Cosa que te dará acceso a información que aquellos mas abajo no tienen.
  2. Acceso – el mito es que entre más ocupada e importante sea una persona, menos tiempo le dedica a los demás.  Mi experiencia personal demuestra todo lo contrario. Son los profesionales más exitosos los que mas gusto le sacan a ayudar a los demás.  Por tanto tienden a responder llamadas y correos electrónicos y a dar citas en menos tiempo que aquellos con complejo de superioridad.
  3. Comprometidos con la excelencia – este es un rasgo bien fácil de identificar. La prueba más sencilla de hacerle a un profesional para averiguar si esta comprometido con la excelencia es enviarle un correo electrónico.  Si lo responde en menos de 24 horas – es porque tiene un sistema para optimizar su tiempo.  Si no lo responde, es muy probable que este profesional filtre sus llamadas y discrimine – ambas señales de que poco interés tiene en ser excelente. Además observa si esta persona le gusta enseñar y compartir sus conocimientos ya que los celos profesionales son territorio de los mediocres.
  4. Sostenibilidad – por lo general, si estas frente a un líder, que busca ser excelente, percibirás un interés en contribuir y dejar un legado.  Dos antónimos del dinero fácil y rápido.
  5. Actúan – sabrás que estas en presencia de las grandes ligas si al reunirte con estas personas están haciendo varias cosas a la vez.  Eso si, lo harán con el mayor respeto hacia ti – y te lo dirán.  Además notaras una disposición a atenderte cualquier día de la semana – hasta un domingo.  Estas personas no ven el trabajo como un castigo o algo para evitar.  A ellos les emociona y apasiona lo que hacen – si no te aseguro que lo hubieran dejado de hacer hace mucho tiempo – o reemplazado con otra actividad.
  6. Ambición – no confundas la ambición con la posibilidad de comprar a alguien con dinero.  Es decir, es muy diferente ser ambicioso que tener falta de criterio y valores para escoger la actividad que conlleva al éxito.  A los ambiciosos no se les puede comprar – su motivación interna es su motor.  No necesitan ser halados por dinero u otras motivaciones externas. Sabrás que estas frente a una persona ambiciosa cuando notes que tiene suficiente dinero para dejar de trabajar – y aun así sigue trabajando.

Y cuando estés frente a tus consejeros, asesores o mentores – recibiendo apoyo, dirección o consejos – procura comportarte como quisieras que ellos lo hagan contigo.  Empieza por respetar su tiempo y agradecer su apoyo.  Mas importante, se constructiva y haz buen uso de la información que te proporcionan.

Buena semana.

La nueva regla es que no hay reglas

Flat worldPor estos primeros días del 2011, además de oler a año nuevo, también huele a década nueva.

(¿Será que huele a pino fresco con lavanda – o a geranios con bergamota?) 

Así como no soy tan ingenua para creer que un simple cambio en el calendario ocasiona cambios en el mundo, también se que el mayor cambio que trae esta segunda década del siglo 21 no es evidente a simple vista.  Siendo que tampoco ha sido captado por los medios de comunicación, en este post te presento aquel cambio silencioso que tendrá gran impacto sobre tu vida laboral.

Más que otra cosa, esta nueva década trae consigo un cambio en el relieve del mundo laboral.  Evidentemente el mundo de trabajo es plano. (No te revuelques en tu tumba Cristóbal que el geográfico esta intacto)  Sin duda las jerarquías son cada vez mas planas, los espacios de trabajo más abiertos y las comunicaciones entre continentes mas fluidas y transparentes. 

Estos cambios afectan fundamentalmente como trabajamos con nuestros colegas y jefes para alcanzar metas y entregar resultados. En este nuevo periodo la nueva regla es que no hay reglas.  Mas que todo porque este nuevo terreno cambia el lente con que miramos el mundo laboral. Desde esta nueva perspectiva prima la colaboración, la co creación y el trabajo en equipo.  Se han comprobado como las formas más efectivas y sostenibles de alcanzar objetivos empresariales.  Tienen cada vez menos espacio (y voz y voto) el sabelotodismo, egocentrismo y los silos departamentales.

En un mundo plano las mujeres son iguales a los hombres. Y no es porque por fin las mujeres se volvieron mas como los hombres – o viceversa.  (Si no me crees ve a un centro comercial y mira la cantidad de stilettos en las vitrinas de las tiendas donde las ejecutivas van de compras. Después pásate por una corporación y cuenta las madres trabajando). Tampoco la razón por la cual se acabo el debate acerca de la superioridad de alguno de los dos géneros es porque una de las partes se rindió. 

Sigue leyendo para aprender por que.

Además, en este nuevo terreno plano aquellos que se especializan en carreras mas creativas y humanísticas que utilizan mas el hemisferio derecho del cerebro – como los músicos y escultores, y antropólogos y filósofos – son tan valorados y respetados por una empresa como son los contadores, abogados, y financieros. Y no es porque por fin los artistas perdieron su bohemia – ni porque los contadores pararon de ser tan sicorrigidos y ahora son mas tolerantes de los “creativos”.

Estos cambios se deben a que hoy sabemos que no existe tal cosa como que “yo soy mejor que tu” – ni viceversa.  La realidad es que tu y yo somos “diferentes” – y ambos formamos parte integral de una sabiduría colectiva.  La verdad más absoluta esta compuesta por muchos puntos de vista – por muy opuestos que aparenten ser.  Así es que las diferencias entre géneros y entre hemisferios del cerebro, no son una amenaza para ningún bando.  Mas bien esas diferencias son una fortaleza colectiva ya que si se unen y trabajan juntos, tanto los hombres con la mujeres, como los que tienden a usar mas el hemisferio del cerebro derecho con los que tienden a usar mas el izquierdo, creararan algo mucho mas grande que si trabajan en competencia el uno con el otro. En un mundo plano, ambos géneros y ambos hemisferios del cerebro tienen su lugar.  Así como en la guerra y el amor, en este nuevo terreno – todo se vale.

Si se pudiera ver desde un helicóptero, el mundo laboral del 2011 (y más allá) se vería como un todo compuesto de equipos diversos y multidisciplinarios interconectados. No existen las islas. El aceite se seca y se frena esta gran rueda productiva cuando alguna de las partes decide competir en vez de colaborar con la otra.  Son aquellos lo que saben reconocer y aprovechar las fortalezas de los demás para formar alianzas productivas los que serán exitosos en este ámbito.

Esto no quiere decir que el mundo laboral del 2011 – y del mas allá – es una utopía anárquica donde priman la flojera y la falta de competencia.  En este mundo sin reglas, reina la auto responsabilidad.  Al responsabilizarnos por nuestros resultados, mas que nunca la ambición y la competencia están vivas (y coleteando).  Lo que ha cambiado es que la competencia viciosa ha terminado y ha sido reemplazada por la competencia virtuosa.  Sabemos que la competencia más constructiva y efectiva es la que existe en nuestro interior personal.  Hemos aprendido que la auto exigencia, y auto motivación para ser cada vez mejores individuos, son lo que nos ayuda a mantener un alto nivel como profesionales.  Y entre mejores somos como individuos, mas valiosos seremos como miembros de los equipos de trabajo que se han formado formal o simbólicamente en nuestros lugares de trabajo.

Esta nueva realidad, para ti como empleado, o dueño de una empresa, no es ni buena ni mala. Así que ni saltes de la emoción ni salgas corriendo del susto. Más bien relájate que así será más fácil adaptarte a los cambios y ver las oportunidades que abundan en este nuevo terreno.

Por empezar – y que alivio porque ahora podremos hablar de cosas mas interesantes en fiestas de cóctel – se acabo el debate de si las mujeres son mejores que los hombres.  La nueva generación de mujeres sabemos que es poco productivo contestar esa pregunta. Es decir, contestarla no conlleva a mucho más que a un toque de ego – y un sentido falso de superioridad.  Si esto no fuera cierto la lista de compañías Fortune 500 estaría compuesta mas por corporaciones unisexo.  Lo mismo aplica al debate que busca responder si es mejor ser abogado o escultor. 

Si eres estudiante de universidad, este nuevo terreno te da carte blanche para satisfacer tu curiosidad intelectual.  Fueron las grandes corporaciones de consultaría como Bain & Company y Mckinsey & Company las que descubrieron, midiendo metódicamente los resultados y contribuciones de sus empleados, que aquellos con diplomas no tradicionales como antropología, filosofía e historia del arte, eran tan buenos consultores (en algunos casos mejores) que aquellos con diplomas tradicionales como la administración de empresas y la contabilidad.  Así que no entres en pánico si eres estudiante de medicina y en tu noveno semestre sientes ganas de estudiar yoga. (tomado de una historia real – haz click aquí para leer acerca de Jana)  Hoy mas que nunca, hay oportunidades para carreras hibridas.

Si eres profesional, y trabajas como abogado pero vez la oportunidad de montar una granja, no lo consideres tan descabellado.  Abundan los ejemplos de profesionales que han transferido sus competencias y experiencia a emprendimientos o carreras que solo en la superficie no se complementan.

Sin duda los nuevos comienzos – usualmente tildados por incertidumbre – traen consigo tanto emoción como nerviosismo. Emoción por las posibilidades no exploradas – nerviosismo por lo desconocido.  Siendo así, ¿como aprovecharas esta nueva realidad para avanzar en tu carrera? ¿Que tal si empiezas por reconocer las fortalezas de tus colegas?

 ¡Namaste!

Sharing is caring – Harvey Mackay on career success

MackayBookCover(NOTA:  Este post no es para promover o vender.  Buscando contribuir al maximo a tu desarollo profesional, decidi compartir la entrevista que muy gentilmente me concedio Harvey Mackay – un autor que cinco veces a formado parte de la lista best seller del New York Times.  Gracias a Dan Schawbel, el editor de Personal Branding – una revista en la cual contribuyo bimensualmente y en la cual se publico esta entrevista –  a sido posible publicar este material en mi blog.  Asi que gracias Dan.)

Meet a man who knows and a man who cares about helping people succeed in their careers. Above all, Harvey Mackay is a man who cares.

It makes perfect sense then, that he is the author of five New York Times bestsellers including Swim With the Sharks Without Being Eaten Alive, We Got Fired!…And It’s the Best Thing That Ever Happened to Us, and Beware the Naked Man Who Offers You His Shirt.  His books have sold more than ten million copies around the globe – in over 80 countries – and have been translated into more than 40 languages.

From his home in Minneapolis Harvey spoke to me about his latest book Use Your Head to Get Your Foot in the Door: Job Search Secrest No One Else Will Tell You.

In a paused and caring voice, he said to me: “when I wake up every day – I say ‘it’s a gift’…I want to be able to help other people…If I meet you, the first thing I want to say to myself – while we’re talking is ‘how can I help you – what can I do to help you – and expect NOTHING in return?’”  

He goes on to say:  “That’s just my life style. And I’m a lucky guy – I’ve got a business, I’ve got a wife, I’ve got kids, I’ve got grandkids.  A long term marriage, I’ve got my health. I’ve got my travel – I even have my airplane.  So therefore what turns me on every day – is having the capacity to help people – and that’s a humongous thrill.”

Harvey is one who has been around the block more than a few times – and has made a career out of learning and sharing his lessons.  It’s evident that he is not in it for himself.  When I asked him where he got inspired to dedicate his life to help others, he explained that it was his father who had a major impact in his working life early on in his career.  His dad said to him that 25% of life should be dedicated to volunteering.  

Following his dad’s advice, he started to work in the non-profit sector, raising money for charities.  As he sums it up – it was fundraising where he learned the most important selling skills – handling rejection, selling, communicating in public and leading.  Until today, these competenticies play a mayor role in his career as a New York Times best-selling author, as one of America’s most popular business speakers among Fortune 500-sized companies and as an entrepreneur – he is chairman of MackayMitchell Envelope Company, a $100 million company he founded at age 26.

It’s no surprise he wants written on his tombstone: ‘He couldn’t sleep fast enough’.  Harvey Mackay is here on Earth to make a difference in people’s life.

That’s what shines through in his writing – and it was easy to sense during our interview.

Aside from being passionate about charity, Harvey believes his education played a major role in his path to success.  He’s a University of Minnesota undergrad, a graduate of Stanford’s Executive program and a Dale Carnegie Training and Toastmasters program graduate as well. 

Regarding his two latter degrees he said – more than once  during the interview – that speaking (well) in public is a very powerful skill to hone, particularly when you’re looking for a job or aiming for a promotion. He said: “Speaking in public helps you develop a good speaking vocabulary and the ability to sell your ideas and yourself.”  In Harvey’s mind, these competencies are not optional, rather required, in today’s work world.  Let that resonate in your head one more time – to succeed at work, be able to sell your ideas and yourself.

I couldn’t resist, so I charged toward his best advice first.   Without hesitation, he said: “without question, here’s the theme ‘practice makes perfect’ is not true.  You have to add one word – ‘PERFECT practice makes perfect.’    There are people out there by the millions who are practicing the wrong concepts.  If they take these kind of books – like the one I wrote…and more than read these concepts, they study them, underwrite them…write post-it notes – and if after using these principles, after six months you don’t have a job, I Harvey Mackay, will personally guarantee your money back. To sum it up, (people) have to practice the right concepts over a long period of time (he stresses long  period of time) not a short period of time.”

Purpose – how important is it in your career – and how do you find it?

“I call that having the Midas Touch – which I talk about in my book. …A goal is a dream with a deadline…Everybody should have the Midas Touch – or the Midas Goal.  In other words, Measurable, Identifiable,  Documented, Attainable and Specific…write down your short term and your long term goals…and then you have to look at them periodically. So it all starts of course from the goals.”

Support – how important is it?

“If you look at all succesful people, you will notice several common denominators.  One is mentors.  You can’t be afraid to look and ask for people…There are more people out there willing to help than people willing to ask.  People out of college are afraid to ask – they’re afraid to get a no, to get rejection – and you can’t do that….You can’t do it all by yourself…”

“The other one is – don’t be a lone ranger…Even the Lone Ranger had Tonto. In other words, you have to have the kitchen cabinet…that means find two, three, four friends who care about you – so that when you are on your career track, when you may want to leave, when you don’t know whether to stay with that company, when you don’t know whether to drop off to become an entrepreneur – all these different questions you can kick around with your kitchen cabinet – and with the people mentoring you. And they change.  Mentors and kitchen cabinets change over a life time.  So these are additional arrows in your quiver – that will dramatically increase the probability that you will be sucessful.”

What are the main concepts for success?

“We’re all students for life.”  “Take doctors” , he explained. “Would you go to a doctor who graduated top in her class 20 years ago from a top medical school – yet never again opened up a book to study – or attend a conference to stay on top of  the latest trends in her field?  It’s the same thing in business”, Harvey points out.  We must all stay on top of our computer skills, public speaking skills, otherwise as he says it: “you’ve got problems…you can’t practice those sort of skills enough…those are the ways that you become successful.”

Harvey also advices job candidates to humanize the search.  “Of course it’s important to prepare to win – by researching the company, the industry and more.  However, it’s as important to learn about the interviewer.  It’s simple – people buy from other people, people hire other people.”  As he explains it: “it’s because of chemistry, of likeability, because of people skills (that people hire).  And therefore, when you go in for a job…do everything you can to find out about the interviewer. Know 5 or 10 things about the interviewer that they don’t know you know about them. That will humanize the interviewer, the experience.  Because it’s a person doing the hiring, and so you have to get along with that person – humanize the experience.  Prove to them that you know how important team work is, that you’re not high soprano, that you’re not a  problem – no matter how bright you may be…Also, learn about the invisible web. Know whether the interviewer is a Democrat or a Republican. Know if they play at a country club, what their golf scores are.  Know if they did something of importance in their industry – like writing a paper…And when you get in the interview, look for a common denominator with the interviewer, so that you can get along…that’s a tremendous philosophy to have when ever you’re looking for a job.”

Harvey did not disapoint me – when he greeted me over skype – he pronounced my name just as a spanish speaker would. After cringing for years over mispronunciations – I know that he is following his own advice. He made an effort to connect – to humanize our interview experience.    

And where does authenticity fit into the pecking order of skills needed during a job search? 

“If I were to pick one other word in the entire English language that’s needed to be a success during a life time (aside from authenticity)…it’s T.R.U.S.T.

If you don’t have trust in a relationship…on the job search market. When you join that company, if you can’t trust your employer, if you can’t trust your boss, then you have very little chance to succeed. And right under that comes authenticity because you have to be yourself. You can’t be something that you aren’t.  You can’t fake it.  You have to be authentic. And once that shines through, once that shows through to your peers, to your boss, to anyone else…whatever business you’re in…once that shines through, then the sky is the limit.  Because if there isn’t trust there, if there isn’t authenticity, then you don’t have a chance. So authenticity is critical – of course it’s what we teach all the time – don’t fake it, don’t exagerate…just be yourself during an interview. And sell as hard as you can as long as you’re sincere.”

Networking – where does it fit in?

“…67% of all jobs are found through networking…so you have to be out there in the community. You can volunteer and join groups you love and respect. You can be out there technologically…Facebook, twitter, LinkedIn…”  

On twitter – what makes a good tweet?

“It has to:

  1. Have take home value – ‘teach me something’.
  2. Leave a smile on my face.
  3. Engage me.

If you can tweet every day like that, you’ll be helping  a lot of people.”

Thanks Harvey – for a life enhancing interview.  See you on twitter!

Independiente – si. Sola – lo dudo.

AdvisersMe refiero a tu carrera. 

Aunque es recomendable que seas independiente y autosuficiente en tu carrera – la meta debe ser la interdependencia. 

Aunque ese será el tema de otro artículo – por ahora solo necesitas saber que la meta final en el trabajo, diferente a lo que muchos ego maniacos creen, es la interdependencia.  Te explico.  Lograrás mas combinando tus fortalezas con las de los demás, que desgastándote tratando de ser un sabelotodo que conoce todo y a todos.  Con eso en mente, la interdependencia entre colegas existe solo entre personas independientes y autosuficientes – que deciden unir sus fortalezas para crear algo mejor.  De lo contrario – cuando una o más personas, que aun no son autosuficientes se unen, se crea una relación de dependencia – al estilo de un parasito en el reino animal.

Pero suficiente de ese tema por ahora.

Gran parte de ser autosuficiente en tu carrera es crear una red de apoyo profesional. Piénsalo, desde el Presidente Obama hasta el billonario Warren Buffet hasta la CEO de PepsiCo Indra Nooyi – se apoyan en un grupo de consejeros para alcanzar sus metas profesionales.

Esto quiere decir que por muy independiente y autosuficiente que seas en tu carrera, no estas sola.  Si prestas atención, te darás cuenta que hay mas personas que están dispuestas a dar consejos – que lo que hay personas dispuestas a pedir.

Por empezar esto quiere decir que si tienes un grupo de consejeros te diferenciaras del común empleado – que no busca ayuda.  Importantemente un grupo de consejeros actúa como pilares para tu carrera. 

Por lo tanto un buen consejero será alguien que te reta, que te dice las cosas tal como son, y que más que cualquier otra cosa, esta interesada en tu éxito – sin esperar más de la relación que la satisfacción personal que se siente por ayudar a alguien.  Además, un consejero te infundirá valores, te dará acceso a información que quizás hubieras tenido que esperar mucho más tiempo para acceder, y te dará pistas estratégicas.  Piensa en eso si te da artera (o miedo) buscar consejeros.

En ese orden de ideas, entre más expertos sean tus consejeros, mas fuerte serán tu pilares profesionales.  Te sentirás más segura – e incrementaras las probabilidades de alcanzar tus metas. 

Entonces no confundas autosuficiencia profesional con soledad.  Arma un grupo de consejeros.  Los profesionales mas exitosos cuentan con esa herramienta en sus cajas – ¿tu que esperas?

¿Un mal necesario?

partnershipSe puede decir que las sociedades son un mal necesario en el mundo de los negocios.  Ya que a pesar de que trabajar con socios tiende a ser un reto – en el mejor de los casos – aun es el modelo preferido de muchos para lograr más en el mundo de los negocios.  Esto me quedo clarísimo al consultar con personas que llevan décadas entrando y saliendo de sociedades. Si, para escribir este post consulte con aquellos que llevan años ganando y perdiendo como socios.  Son personas que, aunque en ocasiones han salido desfavorecidos (nota el uso del plural), continúan buscando socios para ser mas efectivos y para alcanzar mas. 

NOTA: Si eres empleada – y estas ahí sentada pensando que esta información no tiene que ver contigo ya que como empleada no eres socia de tu jefe – escucha bien. Un contrato laboral es evidencia de que la relación entre un empleado y un jefe es una sociedad.  Evidentemente es una sociedad diferente a la que existe por decir entre los socios de la Nacional De Chocolates o Corona. Pero solo en los detalles. Sin duda, como empleada tú eres socia de tu jefe – y tal como cualquier otro socio – al firmar el contrato acordaste a los términos que te ofrecieron.  Entre mas te consideres socia de tu jefe, que trabajas con ella, y no para ella, podrás tornar más la balanza a tu favor – y además contribuir más a la relación.

Así que escucha bien – que lo que te voy a decir puede cambiar tu vida laboral – y por asociación tu vida en general.

1. Para sobresalir en sociedad se necesita mucho más que química personal.  La regla cardinal para entrar en una sociedad es No confundas química con competencia.

Indudablemente la química entre colegas y socios es importante ya que en la practica nos llevamos bien con algunos sin mucho o con poco esfuerzo – y con otros, no importa que tanto nos esmeremos, simplemente la relación no fluye. La tendencia es creer que se es más efectivo con aquellos que tenemos mejor química.  Por lo tanto es crucial preguntarnos si estamos confundiendo comodidad con productividad. Para mirar más allá de la química, evalúa bien a tus futuros o actuales socios. Te recomiendo sacar lápiz y papel – o una hoja de Excel.  Analiza cuales son sus fortalezas.  Es decir, ¿que traen a la mesa que tu no?  Tan importante como es saber esto, también se honesta acerca de sus debilidades.  Pregúntate ¿que deberás complementar tú – ya que ellos no lo aportan a la sociedad?  ¿Será capital? O ¿será información, contactos?  Con datos y hechos a la mano, toma una decisión – no antes.  Veras como dura mas la sociedad. 

2. La ley de la impermanencia aplica.  Al igual que en la vida en general, en el mundo de los negocios nada dura para siempre.  Si aun crees que saco esta filosofía del último monasterio Budista que fui,  te recuerdo de Enron y Arthur Andersen.  Siendo así, aun cuando tomamos precauciones y analizamos la situación con hechos y números, hay sociedades que se disuelven. 

Entonces ¿como puedes identificar el momento para disolver una sociedad? 

  1. Se perdió la emoción.  En ocasiones pasa que ya tu o tus socios – o los dos – no se sienten emocionados de trabajar juntos. Si, es tan simple como eso.  Si día tras día te despiertas con el pensamiento de que ya no quieres trabajar con alguien, eso es una señal valida.  Claro esta que hay que persistir – y buscar maneras de arreglar las situaciones. Pero si luego de un tiempo prudente de intentar mejorar la situación, aun sientes como si tuvieras una piedra en el zapato por estar en una sociedad, es tiempo de considerar otras opciones.
  2. Tus socios se tornan defensivos o cínicos – o ambos.  Hay ocasiones cuando tus socios niegan que algo negativo esta pasando – pero contradictoriamente te culpan a ti por los malos resultados.  también es común que tus socios se tornen defensivos ante situaciones retantes – y como consecuencia nieguen toda responsabilidad – y acudan a culparte.  La forma mas fácil de identificar cuando esto ha pasado en una sociedad es cuando sabes (con hechos y números) que algo anda mal – y estas dispuesta a buscar soluciones y pedir ayuda. Sin embargo te encuentras a un socio cerrado, cínico, que en vez de buscar soluciones, esta buscando culparte.  (Esto es aun mas evidente cuando recibes correos electrónicos extensos llenos de culpa y rencor)  Cuando esto pasa, es evidente que tu socio ya no esta jugando en tu equipo – en vez se ha tornado en un adversario.

Entonces ¿cual es la mejor forma de terminar una sociedad para garantizar que pierdas lo mínimo posible – o que ganes lo máximo posible?

  1. Desde el principio reconoce tus contribuciones.  No esperes a que un socio rabioso (o resentido) reconozca lo que tú contribuiste a la sociedad.  Es muy posible que al tornarse emocional desacredite tus aportes – esos aportes que celebro durante los momentos de gloria.   Siendo así, escribe una lista de todo aquello que tú aportaste – hasta lo más mínimo. Esto te dará seguridad al negociar la disolución de la sociedad.
  2. A pocos les gusta la confrontación.  Es obvio, la confrontación es una de esas situaciones incomodas en la vida.  Enfrentar a otros no es como irse a comer un helado.  Todo lo contrario, sabe a amargo. Por lo tanto tendemos a evadir confrontaciones.  Piensa en eso cuando estés buscando coraje para enfrentar a tu socio.  Acuérdate de aquel antibiótico amargo que te dio tu mama – que te quito el la fiebre casi que de inmediato.  Entonces mira más allá de esos pocos minutos de incomodidad – y piensa la paz que sentirás cuando resuelvas la situación.
  3. No consideres la primera oferta – no importa cual sea.  Esto es quizás lo más importante para salir ganando.  (así que pon atención).  Tu socio te ofrecerá términos para disolver la sociedad.  No importa que te ofrezca, no aceptes su primera oferta.  Mejor aun, recházala con drama.  Si, leíste bien.  Cuando un socio – que esta a punto de convertirse en ex socio te ofrezca términos – arma cantaleta.  Hacer esto te garantizara que te ofrezca más.  Es naturaleza humana.  Mas que ganar – los seres humanos buscamos ser aprobados por otros.  Entonces tu socio, en busca de tu aprobación, te ofrecerá más.  Es así de simple.  Inténtalo y veras.  Si no haces caso, y en vez aceptas la primera oferta – ya sea porque quieres una rápida disolución o por miedo – perderás la oportunidad de recibir más. Te lo garantizo.
  4. Muchos dicen que nadie gana cuando una sociedad se disuelve.  Yo estoy rotundamente en desacuerdo.  Aparte del patrimonio que queda – si es que queda – también quedan lecciones valiosas.  Lecciones que ninguna otra experiencia aportara a tu vida profesional.  Son lecciones que te harán crecer como profesional.  Así que escríbelas – analízalas – te las ganaste y es algo que tu ex socio, ni nadie podrá quitarte.

Ahora si, vez y busca un socio para lograr mas en el mundo de los negocios.  Ya sabes, que en guerra avisada…